本報訊 (特約記者封德)西峽縣堅持把解決群眾反映突出問題作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要舉措,實(shí)行“問題掛銷號”制度,切實(shí)為群眾排憂解難。
該縣在廣泛征集意見建議的基礎(chǔ)上,將群眾最關(guān)注的征地拆遷、證照辦理、施工環(huán)境、稅費(fèi)返還等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題統(tǒng)一編號登記,逐一“掛號”,對已經(jīng)“掛號”的問題,各單位及時對號入座,進(jìn)行責(zé)任分解,明確完成時限,并實(shí)行全程督促、跟蹤督辦、掛賬督辦和銷號通報制度,使“掛號”問題有人抓、有人管。
對限期內(nèi)不能銷號的,除進(jìn)行通報、追究相關(guān)責(zé)任外,仍將繼續(xù)“掛號”、限期銷號,直至得到妥善解決,群眾滿意后方可銷號。











