本報訊 (通訊員高新海)近日,淅川縣運管局立足于出租車從業人員素質提高和轉變,對城區50余名新增出租車從業人員開展了崗前培訓,取得了良好效果。
此次培訓重點為出租車行業現狀及使用保養知識、從業人員職業道德和行業文化、出租車運營服務規范、安全行車、文明禮儀知識、文明服務和相關法律法規等方面內容,旨在規范出租車服務行為,解決出租車市場秩序混亂、亂停亂靠、超速行駛、亂掉頭、亂漲價等行業管理中存在的突出問題,增強從業人員遵章守紀、文明服務意識,切實提升服務形象和質量,保障乘客的合法權益。
本報訊 (通訊員高新海)近日,淅川縣運管局立足于出租車從業人員素質提高和轉變,對城區50余名新增出租車從業人員開展了崗前培訓,取得了良好效果。
此次培訓重點為出租車行業現狀及使用保養知識、從業人員職業道德和行業文化、出租車運營服務規范、安全行車、文明禮儀知識、文明服務和相關法律法規等方面內容,旨在規范出租車服務行為,解決出租車市場秩序混亂、亂停亂靠、超速行駛、亂掉頭、亂漲價等行業管理中存在的突出問題,增強從業人員遵章守紀、文明服務意識,切實提升服務形象和質量,保障乘客的合法權益。