本報訊 (通訊員趙霞)為扎實有效地開展便民利民服務工作,臥龍區七里園鄉“曬”出便民利民服務清單,防止公務人員不作為、亂作為、濫作為現象的發生。
在清單上,各單位工作職權及便民利民服務事項一清二楚,群眾辦事時該找哪個單位、責任人、聯系電話和監督舉報等信息一目了然,若遇敷衍塞責、推諉的辦事人員,可立即撥打電話進行投訴舉報。便民利民服務清單不僅是“曬”給群眾看,最重要的是“曬”給公務人員看,提醒公務人員照單辦事,不越界,不推諉。
便民利民服務清單自4月初“曬”出后,受到了群眾的廣泛關注和認可,前來辦事的村民張海青感慨地說:“真是方便呀!原來我來辦事時,都不知道該找哪個地方、哪個人辦理,現在看服務清單就全明白了。”截至目前,該鎮已接到群眾舉報公務人員未照單服務兩次,提出意見和建議10條,便民服務中心均督促相關單位進行了整改。











