本報訊 (特約記者廖濤 通訊員 高文藝)“家里水電出問題了,打個電話,便民服務(wù)站就幫俺修好了,住院報銷只要提供必需的材料,服務(wù)站的工作人員就全程代理辦結(jié),真是太方便了!”提起便民服務(wù)站,南召縣云鋼社區(qū)居民就不住口地夸贊。 近年來,南召縣以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員為主題,從構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)服務(wù)陣地、打造服務(wù)隊(duì)伍、創(chuàng)新服務(wù)載體入手,強(qiáng)化基層服務(wù)凝聚力、帶動力、戰(zhàn)斗力、推動力,著力打造群眾滿意的基層服務(wù)型黨組織。
構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化“凝聚力”。該縣按照“以特色建組織、以特長活組織”的思路,創(chuàng)新設(shè)置模式,構(gòu)建區(qū)域化、全覆蓋的基層組織體系,不斷夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。根據(jù)農(nóng)村村莊規(guī)模、產(chǎn)業(yè)布局、組織形式、黨員流向等發(fā)展變化,在規(guī)模較大、黨員較多的村建立黨委或黨總支,在自然村、村民小組、農(nóng)民專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會等建立黨支部或黨小組,把基層組織延伸到農(nóng)村社會各個層面。同步推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)黨建工作,探索升格社區(qū)黨組織、建立網(wǎng)格黨支部和樓院黨小組等形式,推動社區(qū)黨組織為轄區(qū)居民提供個性化、精細(xì)化服務(wù)。
建設(shè)服務(wù)陣地,強(qiáng)化“帶動力”。針對廣大農(nóng)村群眾居住分散、辦事不便的特點(diǎn),該縣重新整合資源推出縣便民服務(wù)大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村便民服務(wù)站三個平臺,形成以縣便民服務(wù)大廳為龍頭,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為主體,基層便民服務(wù)站為基點(diǎn),覆蓋全縣的綜合服務(wù)平臺,采取集中辦公、代理代辦等方式,提供便民利民服務(wù)。村便民服務(wù)站設(shè)置了人口計生、黨員服務(wù)、就業(yè)社保、物業(yè)服務(wù)等窗口集中統(tǒng)一辦公,為群眾提供政策咨詢、法規(guī)解釋、證照辦理、化解矛盾等服務(wù),做到群眾不出村就能辦成事。
組建服務(wù)隊(duì)伍,強(qiáng)化“戰(zhàn)斗力”。該縣按照“守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行”的要求,通過從基層黨員致富能手中選拔一批、從企業(yè)管理技術(shù)骨干中選培一批、從機(jī)關(guān)干部中選派一批、從優(yōu)秀大學(xué)生中選育一批的方式,選強(qiáng)配齊基層黨組織隊(duì)伍,重點(diǎn)把基層黨組織負(fù)責(zé)人培養(yǎng)成服務(wù)群眾的帶頭人。同時,采取公開招募、組織確定、黨員自愿申請等方式,在全縣組建了1098名“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)”的黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍,分成330個小分隊(duì)深入困難企業(yè)和行政村、社區(qū)進(jìn)行義務(wù)勞動和對口幫扶。 創(chuàng)新服務(wù)載體,強(qiáng)化“推動力”。南召縣以建設(shè)美麗鄉(xiāng)村為主題,在行政村和社區(qū)實(shí)行“民情溝通日”制度,按照了解民情、溝通民情、辦理民情和反饋民情等步驟,由村“兩委”干部與群眾面對面交流,直接聽取意見,共同協(xié)商對策,當(dāng)場作出承諾,及時給予辦理,事后予以反饋。城鎮(zhèn)社區(qū)黨組織以構(gòu)建和諧社區(qū)為主題,廣泛開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”等活動,按區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格,整合各方資源,每個網(wǎng)格內(nèi)組建10人左右的服務(wù)團(tuán)隊(duì),解決個體黨員“單兵作戰(zhàn)”難以提供全面服務(wù)的問題。非公企業(yè)和社會組織黨組織以履行社會責(zé)任、服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題,廣泛開展“我為公司添光彩”、“立足崗位作貢獻(xiàn),同步小康當(dāng)先鋒”等活動,著力在履行社會責(zé)任、服務(wù)科學(xué)發(fā)展上下功夫。











