映象網(wǎng)訊(記者 房松玉 通訊員 張超)兩名巴基斯坦客商因乘車費用問題與一輛山東旅游大巴發(fā)生糾紛，雙方僵持不下并報了警，出警民警發(fā)揮熟悉英語的優(yōu)勢，既當(dāng)翻譯員又當(dāng)調(diào)解員，最終使雙方握手言和，兩名巴基斯坦友人連聲道謝“中國警察真棒！”這是近日鄧州市公安局桑莊派出所成功化解的一起涉外糾紛。

　　9月26日13時許，鄧州市公安局桑莊派出所接到報警稱：有兩名外國人在二廣高速鄧州出口處，因乘車問題與車主發(fā)生糾紛。接警后，指導(dǎo)員周正學(xué)帶領(lǐng)民警張坤哲迅速趕赴現(xiàn)場。經(jīng)了解，一山東旅游大巴車從濰坊搭載了兩名欲轉(zhuǎn)車去桂林做玉石生意的巴基斯坦籍商人，在行至二廣高速鄧州高速口轉(zhuǎn)車時，因乘車費用問題發(fā)生爭執(zhí)。雙方因存在語言障礙，造成較大誤會，兩名巴基斯坦籍商人就攔住車輛不讓走，致使30余名乘客滯留，事情一度陷入僵局。

　　了解情況后，民警張坤哲利用自己熟悉英語的優(yōu)勢，與兩名巴基斯坦友人耐心交流，并取得了他們的信任。指導(dǎo)員周正學(xué)則與山東大巴車司機談心交流，讓其從中巴友誼大局出發(fā)做出讓步。經(jīng)過民警耐心的說服，山東大巴車司機同意退還全部車費，兩名巴基斯坦商人也因自己的失禮行為向山東大巴車司機道歉，并對中國警察的積極履職、熱心幫助表示感謝。