□本報記者 袁延武 通訊員 張麗超

　　這是一個驚人數字：最近的1個月來，市救助站接到各類走失老人求助20多次，幾乎每天都有走失的老人被送來，救助站的工作人員成了護送老人回家的使者。

　　99歲老人意外走失

　　3月6日下午，派出所民警給市救助站送來了一位走失的老太太。這位老太太拄著拐杖，她說自己有兩個女兒，但說不清楚女兒的家庭住址。工作人員一邊安撫老人，一邊分頭到老人看病的醫院附近尋找她的家人。老人的女兒找不到母親后，趕緊撥打110報警。兩個小時后，工作人員在醫院附近找到了正在四處尋找的老太太的家人。看到母親安全地在救助站里等待，一家人才松了一口氣。原來，老人今年已經99歲了，最近一段時間跟著小女兒在百里奚附近住，當天到醫院看牙，沒想到一不留神，找不到閨女了。

　　3月9日，經過多方尋找，市救助站工作人員終于將走失6天的張老太太送回了家。這位走失的老人是3月3日由民警送來的。老人說不清自己的家庭住址。工作人員經過反復尋問和走訪，在南陽建材大世界附近，找到了張老太太的女兒，她因為找不到母親，急得兩天都沒合眼了。

　　防走失，關愛很重要

　　市救助站業務科科長何紅恩介紹，救助走失老人是日常救助工作中重要的一部分，近一周內，市救助管理站就收到尋人啟事10多份，咨詢電話30多個。這些走失的老人以老年癡呆癥患者居多，老人頻頻走失除了與自身疾病有關外，城市建設和生活方式的不斷改變，也是他們迷路的原因。

　　“如果有時間，還是要盡量抽出時間常回家看看，緩解老人的孤獨，讓他們感受家庭的溫暖，避免出現老人‘在家待不住’的情況，減少走失概率。”何紅恩說。

　　要第一時間報警

　　如何避免老人走失？老人走失后，家人該如何應對？

　　“發現老人走失，應當第一時間報警求助。”何紅恩說。工作中，他們接到走失老人后，會第一時間和公安部門聯系，比對已報警走失人員的信息。若此時家屬報警，工作人員便可盡快將老人送回家。

　　另外，為老人設置標記也十分有效。為避免家中老人走失，應長期在老人手、脖子等顯眼位置懸掛寫有家屬聯系方式或身份信息的標示，或讓老人牢記一位至親的聯系方式，以便老人走失時方便好心市民或民警聯系家屬。