近日,唐河聯(lián)社連續(xù)開(kāi)展了三期外拓營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)活動(dòng),參加外拓營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)人員達(dá)260余人。截止2月中旬,全縣農(nóng)信社新增存款46209萬(wàn)元,存款余額達(dá)883659萬(wàn)元。拜訪客戶31884戶,開(kāi)立金燕IC卡6003張,辦理手銀(網(wǎng)銀)2646個(gè),POS收單705臺(tái),營(yíng)銷貸款6472萬(wàn)元,關(guān)注微信20175個(gè)。首季“開(kāi)門紅”取得首戰(zhàn)告捷。
全員參與,領(lǐng)導(dǎo)重視。為確保此次活動(dòng)順利開(kāi)展,該縣聯(lián)社成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,理事長(zhǎng)任組長(zhǎng),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行具體安排和部署,同時(shí)進(jìn)行全程跟進(jìn),制定了詳細(xì)的實(shí)施方案、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)措施。
在每期活動(dòng)第一天由鄭州德恩銀行研究院講師進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),講師從營(yíng)銷方案、營(yíng)銷技巧、產(chǎn)品推介等方面進(jìn)行詳細(xì)講解,使外拓員工不僅吸足理論養(yǎng)分,而且學(xué)會(huì)了各種實(shí)用的營(yíng)銷技巧,為外拓實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷打下了良好基礎(chǔ)。
精準(zhǔn)營(yíng)銷,轉(zhuǎn)變理念。此次外拓營(yíng)銷時(shí)間長(zhǎng)、覆蓋范圍廣,在大雪紛飛、天寒地凍的的惡虐天氣,絲毫沒(méi)有阻擋全員的營(yíng)銷熱情,大家身披紅綬帶,著紅色“沖鋒衣”,走街竄巷、進(jìn)村入戶、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū),在冰天雪地里形成了一道亮麗的風(fēng)景線。該聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子不畏嚴(yán)寒,每天和員工們奮戰(zhàn)在一線,時(shí)刻關(guān)注著大家的戰(zhàn)績(jī),真正意義上實(shí)現(xiàn)了“三掃三進(jìn)”,達(dá)到了外拓的真實(shí)目的。
首先在全縣分三批推出真情回饋活動(dòng),并進(jìn)行“業(yè)績(jī)相互PK”,營(yíng)造“你追我趕、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先”的營(yíng)銷氛圍。大家積極在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前及人流鬧市區(qū)設(shè)立活動(dòng)攤位,向辦理新增存款、開(kāi)卡、開(kāi)戶等業(yè)務(wù)的客戶贈(zèng)送禮品,同時(shí)延伸活動(dòng)模式,吸引廣大客戶到信用社辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
其次,推行“精準(zhǔn)營(yíng)銷”。大力推進(jìn)“金燕IC卡、手銀(網(wǎng)銀)、POS收單、金燕快貸通、農(nóng)貸通、金領(lǐng)通及商貸通等業(yè)務(wù)營(yíng)銷,同時(shí)組織員工積極上門走訪,了解客戶需求,有針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷。
然后是外拓活動(dòng),不僅在實(shí)際業(yè)務(wù)上取得了進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與客戶無(wú)縫對(duì)接,接通了“地氣”,而且展示了良好的企業(yè)形象。更重要是通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),在營(yíng)銷理念、營(yíng)銷方法上對(duì)員工做出了正確指引,使得員工收獲很大,促進(jìn)了員工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從“做業(yè)務(wù)”到“做服務(wù)”、“要我干”到“我要干”轉(zhuǎn)變。
堅(jiān)定信念,提升士氣。從強(qiáng)化外拓營(yíng)銷,抓進(jìn)度重表彰開(kāi)始,對(duì)存款、貸款、金燕IC卡、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等指標(biāo)進(jìn)行考核,對(duì)各信用社每天任務(wù)完成分別進(jìn)行排名、獎(jiǎng)勵(lì),并通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)對(duì)涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型事跡和工作亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳、推廣,并在活動(dòng)專欄里對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行大張旗鼓進(jìn)行宣傳表?yè)P(yáng)。
然后強(qiáng)化工作督導(dǎo),聯(lián)社著手組建專門營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),多方考核及考察,擇優(yōu)選取合適的人員,打響外拓營(yíng)銷的“持久戰(zhàn)”,推行“一線工作法”,堅(jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)、部室經(jīng)理包片包社制度,分階段進(jìn)行外拓營(yíng)銷,實(shí)行外拓常態(tài)化、有序化、優(yōu)質(zhì)化。
從而提高了認(rèn)識(shí),“狼性精神”得到充分發(fā)揚(yáng)。在活動(dòng)中,全體員工充分發(fā)揚(yáng)“狼性團(tuán)隊(duì)”團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,敢拼敢打,不怕困難,勇往直前。全員的營(yíng)銷信心得到了真加強(qiáng),營(yíng)銷能力得到了真提高,營(yíng)銷業(yè)績(jī)?nèi)〉昧嗣黠@成效。(魏長(zhǎng)久 劉海東)











