一是堅持以人為本，把解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題作為切入點，不定期召開各種類型的座談會，積極聽取基層群眾和旅游服務對象的意見和建議。二是加強政治思想工作，領導班子經常與干部職工進行思想交流，關心和解決干部職工工作和生活中的實際困難，營造生動活躍、和諧融洽的工作氛圍。三是認真開展“大走訪大調研大服務”活動，組織領導干部深入基層，深入了解群眾困難，制定深入基層管理辦法，要求領導干部周期性的深入基層，去了解群眾情況，真心實意地解決群眾困難。