內(nèi)鄉(xiāng)縣衙召開備戰(zhàn)十一黃金周動員會映象網(wǎng)訊(記者 房松玉 通訊員 程昱博)9月28日晚,內(nèi)鄉(xiāng)縣衙在會議室召開了備戰(zhàn)十一黃金周動員會,全體員工參加了會議。
會議由館長王曉杰主持,副經(jīng)理王燕爭首先傳達內(nèi)鄉(xiāng)縣衙十一黃金周工作方案,并明確要求。
一是要消除隱患,確保安全。保衛(wèi)部要組織全方位的拉網(wǎng)式安全大檢查,保證監(jiān)控24小時開機,同時,制定周密完善的應(yīng)急處理方案和緊急疏散方案,確保假日安全工作落到實處。
二是加大新聞宣傳強力度,營造黃金周旅游氛圍。黃金周前在各報刊和網(wǎng)站刊發(fā)新聞,介紹縣衙十一黃金周亮點,把內(nèi)鄉(xiāng)縣衙新推出的《知縣招婿》、《知縣邀您賞桂花》、《縣試》等新節(jié)目炒熱、炒響。
三是落實衛(wèi)生保潔,整治景區(qū)環(huán)境。各部室、各崗位要對分管衛(wèi)生區(qū)域進行大掃除,徹底消除衛(wèi)生死角,全體員工要做到全天保潔。
四是推出特色節(jié)目,豐富節(jié)目看點。黃金周期間,除了每天上午的《鼓樂迎賓》、《宣講圣諭》和《三院禁約碑揭碑儀式》節(jié)目演出外,縣衙還推出《知縣招婿》、《縣試》等特色新節(jié)目。
五是加強服務(wù)規(guī)范,提升接待水平。行政院人員充實到一線崗位,與一線人員一起做好保潔員、安全員、講解員和服務(wù)員;售票處增加售票窗口和證件登記專用窗口,開辟特殊人群無障礙通道,由志愿者組成設(shè)立游客服務(wù)接待站,為游客提供免費茶水、緊急醫(yī)療救護、介紹餐飲住宿和其它景區(qū)旅游線路等服務(wù)項目,進一步完善提升縣衙服務(wù)水平。要求全體人員早上準(zhǔn)時到崗,統(tǒng)一工裝,站立微笑服務(wù);講解員佩戴胸卡上崗,保證節(jié)日期間保質(zhì)保量不縮水,同時向游客推介縣衙特色節(jié)目及內(nèi)鄉(xiāng)其它旅游景區(qū)。
館長王曉杰最后借用《狼團隊》精神,以“今天的事馬上去做、明天的事準(zhǔn)備去做、不會的事學(xué)著去做、困難的事勇敢去做、復(fù)雜的事細(xì)心去做、集體的事帶頭去做、自己的事抽空去做”為前提,要求全體員工高度重視黃金周的各項工作,以細(xì)節(jié)決定成敗,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從自身做起,把各項工作落到實處,確保黃金周游客和文物安全,有效實現(xiàn)十一黃金周“安全、有序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)!











