來源：正觀新聞
原標(biāo)題：《鄭州12315提醒：取暖設(shè)備謹(jǐn)慎選 別讓溫暖成傷害》
隨著冬季來臨，氣溫驟降，不少人開始選擇電暖器、電熱毯、電暖寶等電取暖器作為御寒工具，由此引發(fā)的火災(zāi)等安全事故時(shí)有發(fā)生。
鄭州市12315投訴舉報(bào)維權(quán)中心溫馨提示廣大消費(fèi)者，對電取暖設(shè)備要謹(jǐn)慎選購、安全使用。
12315提醒，消費(fèi)者在選購電取暖器時(shí)，要綜合考慮其質(zhì)量、性能、使用壽命以及售后服務(wù)等因素；要注意產(chǎn)品標(biāo)識、規(guī)格、型號應(yīng)與說明書一致，應(yīng)有國家強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志（3C標(biāo)志）、生產(chǎn)企業(yè)名稱、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格證、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號等；要注意到正規(guī)商場（店）購買，切勿貪圖便宜，謹(jǐn)防購買到假冒偽劣產(chǎn)品。
消費(fèi)者在使用電取暖器過程中，應(yīng)詳細(xì)閱讀使用說明書以及注意事項(xiàng)，注意其他附屬設(shè)備的安全要求；要使用帶地線的三孔插座，家中無人時(shí)切斷電源。在使用中發(fā)現(xiàn)電取暖器有問題，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)與經(jīng)銷商和售后聯(lián)系，不要自行檢修故障。
12315還提醒，有些電取暖器有防水功能，但要留意它的插座處，在浴室使用時(shí)，最好將插頭放在浴室外。家里若有老年人和孩子，應(yīng)當(dāng)向老年人告知詳細(xì)操作步驟和使用注意事項(xiàng)，不要讓孩子私自操作或者觸碰，避免發(fā)生意外。
另外，消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)，要警惕商家的低價(jià)傾銷行為，避免買到以次充好的產(chǎn)品。
電取暖器質(zhì)量和售后服務(wù)都很重要，選購時(shí)應(yīng)貨比三家，挑選信譽(yù)好、規(guī)模大、售后服務(wù)佳的品牌，記得索取和保存好電取暖器的購物憑證，網(wǎng)購時(shí)要保留好交易記錄等，以便保障自身權(quán)益。
如發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可通過“12315”APP或手機(jī)微信、支付寶搜索“12315”小程序進(jìn)行投訴舉報(bào)，也可撥打12315熱線維護(hù)自身合法權(quán)益。
正觀新聞?dòng)浾?李愛琴
