來源：信陽晚報
春節期間，當人們都在忙著親友聚會時，有這么一群人，他們堅守崗位每天穿梭在大街小巷之間，在寒風冷水泥土中，爬上爬下，只為保障市民的正常用水，他們就是市供水公司便民維修服務班的維修人員。
這家的閥門已經損壞，現在只有帶水作業更換新的閥門。”2月6日上午，記者看到市供水公司浉河區便民維修服務2班班長王勇和同事一起忙碌著。
“我弟弟還在外地，要過幾天才到家。我提前到他家的房子看看，發現無法正常用水。這不，剛撥打了供水公司的便民維修電話，維修師傅馬上趕到現場了，不然弟弟過年回來連水都用不上。＂家住民權路的居民徐女士對記者說。
通過王勇的檢查，發現是用戶的用水閥門損壞了，需要更換閥門。王勇向記者介紹著，一邊擼起袖子進行帶水作業，即使手觸碰著室外冰冷的涼水也沒有絲毫退縮，雙手麻利地拿著工具將閥門更換完成。
春節來臨，市民紛紛返鄉過年，為了保障市民用水安全，48歲的王勇和同事幾乎每天都奔走在便民維修的道路上。春節期間，他們也是24小時不關機全天待命，只要有維修情況，他們就會奔赴在維修的路上。
“請問您是和諧花園小區的業主嗎？您家自來水是什么情況？”王勇正在和用戶聯系。每天王勇都會對照客服提供的信息與需要維修的居民挨個聯系，并規劃好路線。
“修的時候，不僅要考慮輕重緩急，漏水和送水的要優先處理，還要考慮路線的規劃，如何用最短的時間跑最多戶，這也是很重要的問題。”今年已經48歲的王勇已經干維修工作20多年了，豐富的工作經驗讓他維修起來得心應手。
“這段時間維修數量增長了很多，許多從外地返鄉過年的用戶回到家才發現長期沒有使用的供水設施出現了問題。所以我們也希望市民在長期不用水的情況下最好關閉水閥。”王勇告訴記者，像市區大部分居民不熟悉用水設施，有的平時連水表的位置在哪里都不知道，也不懂如何正確開啟閥門，遇到上述情況只要撥打供水公司的24小時熱線電話0376-6222251，維修人員都人員都會盡快趕到現場進行檢修。
