無論是在街頭和小販講價，還是和親人在家里聊天，講話要是用上了商務辭令，這肯定會讓對方莫名其妙。時下，有不少網友討論起了這樣一種現象：步入職場后，常不由自主地就將職場說話方式帶入生活中，引發各種哭笑不得的狀況，網友將這種說話方式稱為“白領腔”。
對此，記者也走訪了重慶江北茂業和紅鼎國際的寫字樓，受訪的112名白領中，超過八成表示，在日常生活中，自己會出現不同程度的“白領腔”，但有的因此更受歡迎，有的卻成為朋友眼中的笑料，會讓人不知所措。昨日，中國心理學會會員、心理專家陳志林對記者采訪的“白領腔”個案，進行了逐一點評。
數據 近八成有“白領腔”
7月12日至13日，記者通過調查問卷的形式，在兩棟寫字樓里對從事財會、銷售、IT、廣告、投資、攝影、美容行業的16家公司白領進行了調查。在“生活中，你是否會脫口而出‘白領腔’”這一問題中，33.7%的白領表示經常會如此，48.5%的白領表示偶爾會有，只有17.8%的白領表示從來不會。
在“生活中，什么情況下，最容易爆‘白領腔’”的問題上，35.6%的白領表示是在接電話時，盡量讓自己聲音更溫柔。22.8%的白領表示是在和同為白領的朋友聊天時，22.9%的白領則表示是在吵架需要增加論證力時，剩下的18.7%白領則表示自己的“白領腔”無處不在，不由自主。
建議 讓你的情緒下班吧
記者通過走訪后發現，“白領腔”的形式多種多樣，在不同的場合，往往帶來不同的效果，對此，智聯招聘重慶分公司的市場經理李翔宇認為，很多白領容易被職業同化，回到現實生活中，也難以完成社會角色的轉換，讓自己的情緒難以下班。而有的則是渴望自己的工作身份得到社會關注或認可。他認為，“白領腔”并非不能進入生活，只要認清自己目前的社會角色，有時“白領腔”的得當運用，也能成為生活的調劑。
怪“腔”怪調
禮儀腔 她成了朋友的笑料
“喂，您好，我是夏玲，請問您有什么事？”在茂業一家廣告公司上班的夏玲負責前臺接待，就算下了班，只要她手機有陌生來電，她也會壓低聲線，用輕柔的語調，極盡禮儀地接聽電話。“我身邊很多朋友常常為此捉弄我，讓我很生氣。”夏玲說，自己這種接電話方式常常受到朋友們的嘲笑，有的朋友還經常找陌生電話打給她，聽她的開場白，以增笑料。
點評：很多白領因為工作需要，離開工作場合，也必須保持職場禮儀，但不要將這種客套禮儀帶入親友中，以免顯得生疏、冷漠。同時，也應該和朋友懇談，獲得理解。
洽談腔 7歲女兒被嚇哭
在紅鼎國際上班的網友“虎皮青椒”從事銷售行業已經十年，她告訴記者，自己有時甚至與7歲的女兒相處也會冒出“白領腔”。有一次，女兒不愿意吃飯，她便說道：“請你吃完飯再看可以嗎，要是你不好好配合，后果很嚴重。”聽完她一席嚴肅的話，女兒疑惑地看了她兩眼后，突然哇哇大哭。事后，她覺得有些后悔，擔心“職場”上的說話方式太過嚴肅，反而會嚇壞女兒。
點評：將洽談腔帶入生活中，無形中拉遠了人與人的親密關系，使聆聽一方難以適應繁復的措辭。
術語腔 哄女友的利器
今年24歲的陳先生，在一家投資公司上班，對他來說，自己的“白領腔”完全是對付女朋友的利器，每當個性強勢的女友生氣時，陳先生便會說：“莫發火嘛，是我對這件事的定位發生偏差”……女友聽了這樣的話語，往往忍俊不禁，怒意全消。而在一家人力資源公司上班的網友“DLL”，則經常把工作術語搬進聚會里，比如：“這個KTV不知道好不好，我去考察一下。”“這次該你結賬了，兄弟，謝謝合作！”這類措辭，在“DLL”看來，有時候確實能夠起到活躍氣氛的效果。
點評：以玩笑的語氣，將工作詞匯帶入生活，有時會讓別人會心一笑。但要注意，如果用錯了對象或是場合，則會讓氣氛更加尷尬。
英文腔 她點快餐要用英文
25歲的李小姐所在的IT公司，每個同事都有自己的英文名，而且日常工作中，也常涉及很多需要英文表達的專業術語。但在李小姐看來，有的同事就因此不會正常說話了。“你好，請叫我Anna”，李小姐模仿起同事張姐自我介紹時的樣子，她說，32歲的張姐無論什么時候都要用夾英文的方式說話。比如中午同事一起吃快餐，她會對遞來菜單的服務員說“不用看了，everything is ok(隨便)”，弄得對方一頭霧水。“她還常常說，如果你出去講話不帶點english(英語)，會給人不professional(專業)的感覺。”李小姐對此評價道：“又不是不能用中文表達，讓人覺得很裝”。
點評：一些企業，尤其是外企，流利的英語是在職場中的重要技能。但用在生活中，就可能會讓別人感到這是一種自我炫耀的方式，過分標榜職業身份，讓人產生反感。
