場景3：小組討論遇“惡人”
在小組討論中，有些人精于辯論，一談起話來便滔滔不絕，也許廢話連篇，羅里羅嗦，一點沒說到點子上，但牛氣哄哄，態度強硬，不給別人說話的機會。這種“欠拍”的人多次搶白他人，我被多次反駁卻無法應對，只覺得胸口發悶，堵著一口氣出不來，心里自然也不是滋味。
支招：主動緩和氣氛但一個簡單的道理是，搶白者不等于表現好，被反駁者也不一定處于劣勢，在小組討論中說話最多的人未必獲最高分數，當面挑戰別人論點的人甚至會給人負面形象，所以不要一口咬定經常搶白你的應征者正處于上風，可能他正在劣勢當中，而你絕對可以趁勢突出自己。
比如一些選美節目中，主持人往往不認同一些美女的答案，甚至讓她們成為笑柄，但評判結果看重的是她們能否保持淡定，面試情況一樣，面對別人的不認同，能否處之泰然，甚至主動緩和氣氛，都是致勝的關鍵。
面對別人的挑戰言論，應聘者完全可以保持微笑，這樣除了顯示禮貌外，也讓自己有一段緩沖時間，思考如何應對。回應時可以先多謝對方的意見，并歡迎有不同聲音豐富討論，然后重申自己的立場，最重要是保持輕松的討論氣氛，罵戰并沒有意義。
面試中，每個人都希望能將自己最完美的一面示人，但好的工作有時是百里挑一甚至千里挑一，想要勝出并不容易。一個小小的錯誤，或別人一個眼神，隨時會讓應征者的自信心遭受打擊，頓時方寸大亂，這時，學會沉著冷靜，想出聰明的應對辦法才是關鍵。
