為踐行群眾路線，履行央企責(zé)任，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)， 9月20至21日，鄧州市電業(yè)局主要負(fù)責(zé)人來到該市工業(yè)園區(qū)管委會、重點生產(chǎn)企業(yè)、新建企業(yè)基建工地走訪，征求意見，了解企業(yè)生產(chǎn)情況，為企業(yè)用電排憂解難。

　　走訪中，該局負(fù)責(zé)人詳細(xì)詢問工業(yè)園企業(yè)用電情況，認(rèn)真聽取客戶意見和建議，了解用電上存在的困難，并積極進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，就供電營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作廣泛征求大客戶的意見和建議，深入大客戶生產(chǎn)現(xiàn)場，及時了解客戶的設(shè)備運(yùn)行、產(chǎn)品銷售情況等，并一一記錄。在充分了解企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)狀況和用電情況后，該局領(lǐng)導(dǎo)通報了當(dāng)前的供用電形勢，并針對企業(yè)用電需求與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入的了解與溝通，幫助企業(yè)的排憂解難。該局表示將密切關(guān)注企業(yè)用電狀況，一如既往的做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)服務(wù)好。(王亞剛)