10月8日，淅川縣九重鎮樺櫟扒村玉米種植大戶正用脫粒機脫粒曬場上堆積的玉米穗時，突然遇到電機出現故障，焦急的他急忙掏出手機對故障的電機拍照，將圖片通過微信發給供電所的服務人員。沒過10分鐘，電力服務人員發來微信，診斷、講解引發電機出現故障的原因，并教他如何正確檢修。

　　入秋以來，淅川縣電業局充分利用微信公眾平臺，為農戶解決農電服務技術難題，開創電力服務三農“微時代”。淅川縣電業局農電工作部和各鄉鎮供電所、種糧大戶都注冊開通了電力服務微信公眾平臺，推廣安全用電常識，及時提供農電服務信息。微信平臺將服務對象按照涉農企業、種糧大戶、一般農戶分類，借助微信平臺精準的訴求信息及圖片、語音等功能，電力服務人員與服務對象隨時展開互動，答疑解惑。(畢懷慶)