11月25日，鄧州市電業(yè)局電力營實施“四到位”服務舉措，組織26支電力雷鋒班深入農村、社區(qū)、學校、廠礦企業(yè)和困難家庭進行上門服務，以實際行動提升優(yōu)質服務水平。

　　該局結合95598光明服務工程，堅持“四個到位”，切實用心、用情服務群眾。一是通過開展以“亮黨員身份、亮服務標準、亮職責承諾”為主要內容的“三亮”活動，做到黨員責任到位。二是強化“你用電、我用心”的服務意識，打造“95598光明服務”工程，做到營銷服務優(yōu)質到位。三是通過推行客戶報裝告知確認制度，公示業(yè)務辦理流程及相關規(guī)定，做到業(yè)務流程高效到位。四是通過加強事故報修服務，合理設置搶修點，做到故障搶修快捷到位，切實提升客戶滿意度。(王亞剛)