桐柏縣電業(yè)局緊緊圍繞“提升服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)行為”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，動(dòng)員干部員工入村到戶。通過亮身份比服務(wù)、亮職責(zé)比安全、亮承諾比質(zhì)量，傾力詮釋“你用電我用心”。架起國家電網(wǎng)助力農(nóng)民朋友新農(nóng)村建設(shè)的愛心橋。

　　入村到戶服務(wù)，帶著深厚的感情為民解憂排難不擾民，務(wù)實(shí)清廉服務(wù)做到“四不讓”：即不讓群眾利益受到任何傷害，不讓被服務(wù)窗口受到任何冷落，不讓申辦用電事宜受到任何卡克，不讓服務(wù)工作出現(xiàn)任何差錯(cuò)。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、事難辦、臉難看”衙門作風(fēng)反彈。

　　把“始于客戶需求、終于客戶滿意”，作為服務(wù)農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的神圣職責(zé)。從群眾最擔(dān)心的問題入手，擔(dān)當(dāng)起運(yùn)維好轄區(qū)電網(wǎng)設(shè)備的使命，把功夫下在勤巡檢設(shè)備的除隱患、除樹障上，堅(jiān)決防范農(nóng)村觸電傷亡事故現(xiàn)象的發(fā)生。

　　以供電服務(wù)“三個(gè)十條”為準(zhǔn)則，時(shí)時(shí)嚴(yán)守承諾兌現(xiàn)，處處讓實(shí)效“發(fā)聲”，事事側(cè)重一個(gè)“效”字，突出一個(gè)“暖字”，體現(xiàn)一個(gè)“質(zhì)”字；將承諾事項(xiàng)變成“你用電我用心”的一種理念，變成盡職盡責(zé)敬業(yè)奉獻(xiàn)的一種擔(dān)當(dāng)，變成踐行群眾路線中建功立業(yè)的一種追求，變成融入“努力超越、追求卓越”的一種使命。(楊振)