淅川縣電業(yè)局組織營銷、紀(jì)檢監(jiān)察部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理部等部門深入全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明察暗訪專項(xiàng)行動(dòng),為廣大用電客戶做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
今年以來,淅川縣電業(yè)局全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大資金投入力度,加強(qiáng)窗口硬件建設(shè),人員培訓(xùn),提高軟件管理水平,軟硬結(jié)合,擦亮服務(wù)窗口。并深入開展供電服務(wù)明察暗訪和供電服務(wù)分析通報(bào),嚴(yán)格按《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》實(shí)施責(zé)任追究。切實(shí)加強(qiáng)95598指標(biāo)分析,全面提升營配協(xié)同水平。(王孟)











