【導語】周保恒是市公安局新華派出所東關大隊三中隊指導員、兼西拐社區警務室民警。今年54歲的他，在基層派出所已經干了18年，2013年8月，周保恒被醫院確診為腎衰竭晚期。面對死神，他不退縮不低頭不放棄，堅守在社區崗位上，大膽創新，破解難題，調解糾紛，排查隱患，走訪群眾，排憂解難。周保恒說，我的幸福是與老百姓緊緊連在一起，在有限的生命中，我要繼續為人民服務。

　　無論何時，出現在我們眼前的周保恒都是那么精神抖擻，笑容可掬，看不出一絲病容。54歲的他，曾在部隊當兵19年，1999年轉業到了南陽市公安局。2001年，周保恒成為西拐社區警務室民警，從此，他便扎根在這個被大家認定為治安包袱的社區里，一干就是17年。

　　轄區中最與大家息息相關的單位就是南陽市中心醫院。全市最大的這家醫院，每天流動人員多達2萬多人、車流量達3000輛以上，盜竊案件、治安糾紛、醫患糾紛時有發生，是出了名的治安亂點、管理難點。周保恒暗下決心，誓要啃下這塊硬骨頭。警務室設在醫院，走訪醫院職工、病患及家屬，迅速摸清醫院治安現狀；組建百人專職巡邏隊，定崗、定人、定責，對醫院大廳、住院部等重點部位和案件高發地點進行不間斷巡邏檢查；設置安全提示，引導群眾自覺提升安全防范意識……通過這一系列舉措，市中心醫院因掛號排隊、交通秩序等引發的糾紛大幅下降。

　　【南陽市中心醫院保衛科 為調解醫患糾紛 保恒的右手臂曾被患者家屬抓掉約4厘米長的皮肉 至今還留有疤痕 但他從未退縮 有時候為了尋找遺棄病人的家屬 他陪著我們連夜下鄉下縣】

　　面對醫患糾紛，周保恒和醫院一起建立起醫患關系預警、通報、處置、協調機制，并和司法局醫療糾紛專職調解委員會建立綠色通道，及時、快速、有效地處理醫患糾紛，依法打擊職業醫鬧。周保恒將南陽市中心醫院打造為南陽市社區警務工作的平安樣本。他總結出的四強化四促進打造平安醫院的經驗做法，被省公安廳在全省推廣。

　　西拐社區地處南陽市老城區，包括東拐和西拐兩個街道居委會，轄區面積大、實有人口多、老舊民宅交錯擁擠，大街小巷商鋪旅館林立，多數單位效益不好，人口流動性大、居住的外省籍人員多。根據這一情況，周保恒在社區中建立了以居委會、內部單位和村民小組為主的三級治安防范網絡，帶頭進行巡邏檢查，街不漏巷、巷不漏院、院不漏戶、戶不漏人，澄清底數，積極行動，排查出租房屋、飯店、旅館，整改治安隱患，落實監督措施，切實做好人員動態管控工作。

　　2013年，周保恒被醫院確診為腎衰竭晚期，面對病魔，周保恒開始與死神賽跑，更加忘我的工作。他不分晝夜，穿梭于街頭巷尾，堅持“三多、三盯”開展治安防范工作。走進群眾中宣傳法律政策、安全知識，動員社會力量、內部單位，采取人防、物防、技防等措施，嚴密防控各類案事件。對轄區的居民，他始終懷著一顆真摯熾熱的心，用真情化解矛盾，用耐心調解糾紛，傾心為群眾排憂解難。協助語言不通的新疆住戶麥麥提依明·依提辦理證件、給棄嬰找父母、定期走訪幫扶貧困戶和孤寡老人。周保恒的付出換來了社區平安，將一個過去出了名的治安亂點，變成現在有著良好治安秩序的樣板。

　　參警18年，周保恒心如初見，盡職盡責，踏踏實實服務居民。他成功調解醫患糾紛130多起，處置各類案事件68起，抓獲違法犯罪人員38人，榮立個人三等功三次，多次被評為優秀公務員、優秀黨員、優秀社區民警、河南公安“十大忠誠衛士”等。

　　【南陽市市公安局新華派出所西拐社區民警 周保恒 我做的都是份內事兒，能為轄區群眾做點兒實事兒，我心里踏實。我經常問自己，人活著是為什么？為了幸福！我是一名警察，我的幸福是與老百姓的幸福緊緊連在一起！我知道自己肩負的責任，在我有限的時間里、有限的生命中，我要將社區警務工作做得更好，實現人民警察的莊嚴承諾：為人民服務 讓人民滿意！】

　　采訪中，我們了解到，為了更好的處理醫患糾紛，化解矛盾，周保恒又在實踐中總結了“六個一”工作法。周保恒，從一名人民子弟兵到一名人民警察，人民一直在他心中，他也一直在用生命踐行著自己的責任，為人民服務，讓人民滿意。(韓曉燕 魯寧)

　　來源：宛都播報