徐建上門服務轄區企業 南陽日報記者 趙艷俊 攝

　　南陽報業傳媒集團 全媒體記者 趙艷俊 通訊員 蘆笙

　　徐建，市公安局龍升派出所魚池社區警務室的一名普通民警。工作20年來，他雖然沒有辦過大要案，沒有驚心動魄轟轟烈烈的事跡，有的只是平凡和瑣碎，無論在哪個崗位，他都默默無聞恪盡職守為群眾排憂解難。扎根魚池社區警務室工作后，他積極走訪群眾，排查各種隱患，護航企業生產，贏得了轄區居民和企業的信任與贊譽。

　　為企業保駕護航

　　迎著晨曦，徐建拿著一沓用工調查表匆匆趕到轄區的想念集團。“這一批又進了12名員工，我們要通過公安聯網系統對員工身份逐一進行核實，排查隱患做到心中有數。”徐建告訴記者，魚池社區警務室轄區范圍內是龍升工業園區的重要組成部分，除了4個行政村、8家中小學幼兒園外，規模企業有12家，想念集團只是其中之一。園區的招商引資發展壯大需要一個良好的投資環境，時常摸底排查既為企業發展提供保障，也降低了轄區的治安隱患。

　　因為地處城鄉接合部，徐建剛到警務室時，轄區內經常發生治安事件。徐建結合轄區實際，緊抓人口管理、治安防范、服務群眾三個環節，努力實現“發案少，秩序好，社會穩定群眾滿意”的目標。同時，針對轄區企業相對集中的特點，實行服務企業發展的“體檢”制度。徐建按時攜帶“體檢表”上門對企業涉法、治安防范、外部環境等問題進行實地“體檢”，加強轄區企業內部財務室等要害部位的管理，指導企業保衛部門簽訂責任書，組織巡邏人員在企業內部不間斷巡邏，切實落實安全責任制，重點預防盜竊保險柜等侵財類刑事案件的發生，發現問題就地解決，著力為企業營造良好的生產經營環境。良好的治安環境，貼心的服務舉措，讓不少外地企業員工贊嘆：“你真是我們企業的護航人，良好的治安環境讓我們能安心地工作，放心扎根南陽生活。”

　　對群眾知冷知熱

　　在魚池社區警務室一面墻壁上，有一幅手繪人口信息地圖。徐建告訴記者，這是他在轄區居民基礎信息詳細采集的基礎上，按照出租房屋、暫住人口、重點人員等不同類別對各類信息進行分類分項記錄，以便于日常工作中能夠更加直觀掌握不同情況，有助于提升對轄區的管控能力。

　　這幅手繪地圖就是徐建腳踏實地深入群眾工作的真實寫照。徐建始終牢記社區民警的工作職責：走訪轄區群眾，采集人口信息，為居民送證上門，幫助生活困難老人辦理低保特困補助。結合轄區內發案動態，針對不同時段、不同地段、不同季節多發性案件進行有針對性地巡邏。每周至少組織三次以村組干部為主的治安巡邏隊。“自從社區警務室成立后，我們這里的治安狀況明顯改善，群眾的安全感明顯增強，這一切都是社區民警徐警官的功勞。”村民王建宇說。

　　在走訪中，徐建了解到一位60多歲的老人尚奶奶和年幼的孫子相依為命，平日靠撿拾廢品為生，生活極其困難，孫子也沒有入學。他看到眼里急在心里，多方聯系熱心人士救助老人，同時積極協調各方面解決了尚奶奶孫子上學問題。此后，徐建又聯系了助學欄目資助了兩名品學兼優的貧困學生，受到了學校和學生家長的贊揚。徐建熱情務實的工作作風，將他和社區群眾的距離迅速拉近了，轄區群眾一提起徐建，都會說其是一名暖心的警察。

　　“微信群”成了“連心橋”

　　市公安局“兩走兩提”活動開展后，如何能更加貼近群眾、走進企業，徐建在工作中又想出了妙招：在手機上開通“魚池警務室微信群”。在微信群里，徐建每天針對轄區內每日發案情況，進行分析研判，及時通過微信群向群眾發布預警提示；對于群眾提出的各類問題力爭在24小時內給予準確答復；對于非公安業務范圍、涉及群眾切身利益的各類問題，咨詢相關部門后予以詳細答復。現在群里的成員已有200多人，大家見面都親切地稱徐建為“群主”。

　　今年3月份，徐建在群內回答群眾提出的法律問題時，敏銳地意識到問題背后隱藏著一起剛剛發生的交通肇事案，咨詢人正是涉嫌肇事者的家人。經進一步詢問得知，20歲的小伙子騎電動車與另外一騎電動車人相撞，當時雙方都有受傷，多天后相撞的另一方因重傷致死，而小伙子外出打工不知情。了解這一情況后，徐建對其家人通過法理人情方面的勸解，使在外打工的小伙子主動回到魚池村社區警務室投案。

　　面對群眾的贊譽與信任，徐建謙虛地說，按照“走出警營、走進群眾、提升能力、提高滿意”的工作方法，他還有很多需要努力的地方。今后要將工作做得再細一些，讓群眾的滿意度再高一些，這也是他今后的工作目標。(來源：南陽日報)