“我一定要打這個(gè)電話，再次感謝那天幫助我們一家的好心人。”昨日，來自河南南陽的全職媽媽高偉，撥通了晚報(bào)熱線。5月2日下午3時(shí)左右，高偉和丈夫帶著兒子在長(zhǎng)沙世界之窗游玩時(shí)，卻不慎與兒子走散，情急之下向景區(qū)工作人員求助。得知這一情況后，景區(qū)工作人員與園內(nèi)游玩市民立刻伸出援手，眾人幫助下，半個(gè)小時(shí)內(nèi)高偉一家得以團(tuán)圓。高偉動(dòng)情地說：“這座城市的人特別溫暖。”

　　孩子走丟急壞家人

　　5月2日的長(zhǎng)沙世界之窗，市民游客絡(luò)繹不絕，其中就有高偉一家。“好不容易我老公有了一天假，就想著一家人一起出門玩一玩。”今年2月，高偉一家從河南南陽來到長(zhǎng)沙務(wù)工，高偉當(dāng)全職媽媽照顧3歲的兒子翔翔，丈夫做建筑工作，撐起全家生活。

　　當(dāng)天下午3時(shí)左右，翔翔想玩雙層旋轉(zhuǎn)木馬。但在排隊(duì)等候時(shí)，因游人眾多，一家三人被分開，一眨眼的時(shí)間，高偉發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍里的翔翔不見了。“一瞬間我的眼淚就下來了，全身發(fā)汗、眼冒金星，真的不知道怎么辦。”

　　“你們看到我的孩子了嗎？”高偉急哭了，與丈夫向工作人員及周遭游客求助。景區(qū)工作人員王知音急忙上前，“您別急，園區(qū)就一個(gè)出口，孩子一定會(huì)找到的。”她一邊安撫高偉，一邊詢問孩子特征。在高偉附近，一群大學(xué)生也分散開來，四處幫助尋找孩子。

　　眾人相助一家團(tuán)圓

　　王知音負(fù)責(zé)世界之窗出入口檢票。在了解基本情況后，她馬上將孩子特征、身穿衣服信息等通過對(duì)講機(jī)通知景區(qū)出入口的所有工作人員。“孩子與父母穿的是親子裝，白色T恤彩虹圖案、黑色褲子、板鞋。”“收到！”

　　相關(guān)信息同樣發(fā)布在世界之窗工作微信群里。不到5分鐘，景區(qū)的安保、園林、后勤等各部門也行動(dòng)起來。“孩子才3歲，一般不會(huì)走太遠(yuǎn)。”負(fù)責(zé)安保工作的蔣師傅用游覽車載著高偉在園內(nèi)巡查，重點(diǎn)關(guān)注旋轉(zhuǎn)木馬附近的小孩。景區(qū)臨水區(qū)域和周邊道路也有專人仔細(xì)排查。

　　“快來，孩子找到了！”下午3時(shí)30分左右，景區(qū)工作人員帶著走失的翔翔出現(xiàn)在王知音和高偉面前。原來，翔翔在排隊(duì)過程中跑開迷路，找不到爸媽號(hào)啕大哭，一位好心的大學(xué)生看到后，趕忙聯(lián)系景區(qū)工作人員尋找家長(zhǎng)。高偉夫妻抱著孩子后怕不已，對(duì)出手相助的景區(qū)工作人員和游客們連連稱謝。

　　昨日，記者致電高偉，她說：“雖然來長(zhǎng)沙只有幾個(gè)月，但真心覺得，這座城市的人特別溫暖。”(記者 張洋子)