寶天曼駱駝峰

　　2016年，對于內鄉縣寶天曼生態文化旅游區來說，注定是精彩紛呈、極不平凡的一年。       

　　這一年，懷揣國家5A級景區夢想的寶天曼生態文化旅游區，鉚足干勁，攻堅克難，全面提升景區品質，以嶄新的面貌、優良的環境、規范的服務，全力沖刺國家5A級景區。   

　　創建國家5A級景區，南陽按照“全域都是景觀、全域都是旅游”的產業提升思路，把內鄉當作一個大景區來規劃，以寶天曼、內鄉縣衙、寶天曼峽谷漂流三家國家4A級龍頭景區為重點，以景觀化旅游公路為軸線，全域化整合文化旅游資源，力爭建設一個統一管理、統一經營、功能齊全的區域化旅游景區——“寶天曼生態文化旅游區”，全面提升旅游品質。按照《旅游景區質量等級劃分與評定》5A級景區標準，景區內游客中心、3A級廁所、生態停車場、標示系統、智慧景區建設等精細化服務項目和景觀通道建設、環境整治、三線入地、沿線民居建筑外立面改造等外部配套設施，全部對標提升。經過近兩年的創建工作，如今的寶天曼生態文化旅游區已經實現“華麗嬗變”。

內鄉縣衙宣化坊

寶天峽谷漂流

　　實施廁所提質工程

　　按照“數量充足、干凈無味、免費使用、管理有效”的要求，對照《旅游廁所質量等級的劃分與評定》國家標準，投資980萬元，旅游區景點內已新建3A級旅游廁所8座，改造3A級旅游廁所6座，在游覽線路上新增5座生態環保公廁，廁所總建筑面積達到2000平方米，廁位共計360個；同時，投資450萬元，在旅游快速通道和沿線主要集鎮、農家賓館服務區等游客集中區域，新建廁所8座，改造沿線加油站廁所5座，方便游客使用。廁所文化特色明顯，結合旅游區的建筑和文化風格，衛生間外觀與景區整體協調美觀，內部裝飾別具特色，并具有較強的文化氛圍；內鄉縣衙在廁所入口處立有妙趣橫生的楹聯，內部隔板上有知縣小故事，充分與縣衙文化相融合，有較強的文化氛圍。突出人性化服務，旅游區所有廁所全部配備家庭衛生間，設立了母嬰室、殘疾人專用室，配套安裝嬰兒護理多功能臺、嬰兒座椅、兒童坐便器等人性化設施，掛鉤、擱物臺等設施一應俱全；廁所實行專人專廁管理，完善衛生間管理及服務制度20余項，設置旅游公共廁所導向牌50余塊、文明旅游宣傳標語60余塊，實現了3A級旅游廁所“建設景觀化、服務人性化、管理標準化”的目標。

寶天曼景區新建的3A級廁所內部

　　完善游客服務設施

　　游客中心建設方面，計劃投資2億元建設5座游客中心。除了三大景區的游客中心外，還在內鄉高速路口出口處建設內鄉縣旅游服務中心和七里坪游客中心。縣衙游客中心和地下停車場建設是內鄉旅游的地標建筑，計劃投資1.4億元，地下兩層停車場共設計停車位500個，建筑面積12500平方米；地上廣場工程總面積7800平方米，建設有文化長廊、景觀性樓梯間、文化柱等；縣衙游客中心三層總建筑面積4365平方米，主要由售票處、醫務室、休息室、導服中心、監控中心、車輛調度室等設施組成。目前，縣衙游客中心和停車場建設已完成投資1.2億元，地下停車場完成工程量達95%，游客中心地上廣場工程完成90%，計劃11月10日投入使用。生態停車場建設方面，旅游區停車場總面積65300平方米，其中生態停車場總面積達5萬平方米，規劃大小車位約2300個。旅游標示系統建設共投資880萬元，從南陽機場到旅游區主要交通路口統一安裝近100塊標示牌，在滬陜高速宛坪段制作了5塊跨橋廣告牌；景區內的旅游標示全部進行了提升。旅游區沿途還建設游園6處、文化廣場3處、修建文化墻20多處共3000米，為游客提供休閑娛樂場所。

上檔升級后的寶天曼旅游公路

新建的旅游快速通道

寶天曼峽谷漂流新建設的生態停車場

夏館鎮萬溝村農家賓館

　　全力打造智慧景區

　　為給游客帶來更好的旅游體驗，內鄉縣以推進人性化服務為主線，加強旅游管理人員、導游員、講解員、賓館服務員的從業培訓，全面推行標準化服務，最大限度地滿足不同群體、不同層次的旅游需求。內鄉縣政府與中國電子科技集團公司第二十七研究所合作，為寶天曼生態文化旅游區“量身定做”智慧景區，計劃投資1000萬元，近期馬上投入使用。智慧景區建成后，將實現旅游區的移動通信和WiFi覆蓋；在高德、百度等相關導航地圖上標注景區內部通景道路的步道、旅游景點、餐飲住宿點、廁所等旅游服務設施；建立以服務游客為主的資訊網站和功能齊全的導游導覽系統，具有語音講解、導航系統等服務內容的景區服務APP；實現門票在線預訂和支付寶、微支付等線下支撐內容；實現景區視頻全監控、游客接待量實時監控、內部交通車輛GPS定位系統運行監控等，讓游客更省心、讓服務更周到、讓旅游更智慧。目前，內鄉縣衙景區WiFi信號全覆蓋，實施了免費語音導游服務，只需掃描二維碼，就可以免費帶一個“導游”隨時隨地獲得知識講解；在縣衙官網、美團、一塊去等20多個網站開通網絡售票業務，并在淘寶網開通了“內鄉縣衙旅游商品獨家銷售網店”；對60余個單體陳列展覽更新升級，利用電子翻書、電子互動、電子觸摸屏、電子搶答等現代展示產品，通過互動觸摸方式，以圖像、視頻、音頻等多種傳輸方式激發游客探索興趣、寓教于樂，開啟高品質、沉浸式的輕松文化之旅。

寶天曼景區新建的生態木棧道

改造提升后的寶天曼峽谷漂流景區標示牌

別具特色的夏館鎮葛條爬村農家樂

　　如今，一進入寶天曼生態文化旅游區，熱火朝天的5A級景區創建施工場景令人振奮，各項建設工程爭分奪秒、夜以繼日、通宵達旦；行駛在寶天曼生態文化旅游區新修建的旅游快速通道上，公路兩旁民居建筑統一的粉墻黛瓦、馬頭墻聳立，生態游園、文化長廊隨處可見，地方文化特色濃郁，沿途皆是風景；寶天曼景區滿山紅葉惹人醉，新開辟的生態科普廊道吸引了大批游客……    

　　一個歷史底蘊厚重、魅力更加凸顯的寶天曼生態文化旅游區，將成為南陽旅游業的一顆璀璨明珠。這正是南陽大力創建國家5A級景區——寶天曼生態文化旅游區帶來的新變化。(來源：南陽日報)