資料圖片隨著傳統節日端午小長假的來臨,內鄉縣衙注重細節,提升服務,積極備戰端午小長假。
為全面做好旅游服務,迎接四面八方游客,內鄉縣衙做了節日部署,所有工作人員全線在崗,設立有旅游咨詢點,為游客提供便捷服務,讓這里的文化底蘊、惠民政策使游客感到幸福。同時,強化管理,規范標準化服務,從禮儀、儀表、儀容等方面強化售票、檢票、講解員等窗口從業人員的細微化服務管理,引導使用文明用語,游客服務中心的應急醫療室隨時為游客提供醫療服務。針對游客高峰,內鄉縣衙制定了游客分流、車流疏導等多種預案,在景區和地下停車場配備了專用消防車及消防巡邏車有力地保障建筑消防安全和停車場車輛的安全,力爭讓游客玩得安全舒心。
此外,內鄉縣衙繼續組織好志愿者隊伍,在細節處為游客服務好,為各地參觀游客進行觀眾引導、義務講解、義務幫扶、咨詢答疑、問卷調查、勸阻不文明行為、維護秩序、向游客發放宣傳資料等志愿服務;全力做好端午假日旅游工作。(岳曉紅)











