中國商學(xué)院少什么？

　　明略行(Millward Brown) 2011年BrandZ全球最具價(jià)值品牌百強(qiáng)排行榜上的中國企業(yè)不下12家。成績斐然，但中國企業(yè)要想在日益開放的國內(nèi)市場上保持主導(dǎo)地位并在國際上取得成功，中國需要培養(yǎng)更多具備商業(yè)擴(kuò)張知識(shí)和技能的經(jīng)理人。

　　然而，中國欠缺管理人才，尤其是在國際舞臺(tái)上。

　　要填平這道鴻溝，中國商學(xué)院教育可以做些什么？中國大約有100所大學(xué)開設(shè)了商學(xué)院或管理學(xué)院，看起來幾乎全都與西方商學(xué)院差別不大。但其中只有排在前10%的院校在認(rèn)真效仿西方商學(xué)院的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及其更加現(xiàn)代的商學(xué)院課程。

　　然而，即使是在這些頂尖的商學(xué)院里，學(xué)習(xí)環(huán)境多少也是趕不上同類美國院校的，盡管許多中國商學(xué)院都延攬了世界知名學(xué)者。

　　雖說金融和經(jīng)濟(jì)學(xué)將始終在商學(xué)院教育中占據(jù)關(guān)鍵地位，但如今的商業(yè)和管理更著重于溝通、創(chuàng)造、團(tuán)隊(duì)合作與文化理解，決策越來越依據(jù)于判斷和直覺，而不像以往那么依賴于理性、分析性和定量考量。

　　因而，中國商學(xué)院教育需要把以人為本的技能和跨文化管理能力作為大多數(shù)課程的核心內(nèi)容。這意味著不再只是把改革管理和創(chuàng)業(yè)才能等內(nèi)容作為課程重點(diǎn)。

　　教學(xué)方法也需要根本變革，特別是中國教師。在當(dāng)今這個(gè)多變的世界，組織學(xué)和消費(fèi)者研究更加側(cè)重定性分析(重點(diǎn)群體、深度訪談)，而非定量分析(結(jié)構(gòu)式調(diào)查問卷)，然而，中國的商學(xué)院依然過多地把重點(diǎn)放在定量研究和高級(jí)統(tǒng)計(jì)分析上。

　　中國頂尖的商學(xué)院派遣學(xué)者到美國一流院校取經(jīng)，試圖復(fù)制美國商學(xué)院的教育模式(其特點(diǎn)是案例分析通常長達(dá)二三十頁)，但盡管如此，批判性的分析和激烈的課堂辯論在中國卻少之又少。在一般的西方商學(xué)院，教師的講演不過是為了激起勤奮、好爭辯的學(xué)生的興趣。授課教授把激發(fā)批判性意見和反饋視為己任。他們正式講演的結(jié)束才是一個(gè)真正的開始，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)接著就開始為自己提出的論點(diǎn)、看法和決策進(jìn)行辯護(hù)。學(xué)生們?cè)诎谉峄�的辯論和爭執(zhí)中受益匪淺。這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境有利于培養(yǎng)溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和一般的管理技能、以及詳實(shí)的知識(shí)。

　　中國學(xué)者需要領(lǐng)略的是，如何創(chuàng)造一個(gè)活躍、具有批判性思維、充滿學(xué)術(shù)氣氛的環(huán)境。根據(jù)我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，中國商學(xué)院的學(xué)生在被問到是否有問題時(shí)，總是表現(xiàn)得靦腆而害羞。在大多數(shù)商業(yè)和管理案例分析中，很少有完全正確或完正錯(cuò)誤的答案，因而存在大量表達(dá)觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。

　　關(guān)鍵在于中國的教師。他們需要強(qiáng)化培訓(xùn)，以期具有能力創(chuàng)造活躍、幾乎是刺激的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這種環(huán)境中，學(xué)生們無時(shí)無刻不在相互挑戰(zhàn)，即使和自己的教授意見對(duì)立也能坦然、自信地應(yīng)對(duì)。

　　中國商學(xué)院教育應(yīng)盡快跟上中國社會(huì)其它方面的腳步，踏進(jìn)21世紀(jì)。這可能是一段漫長的路程，亟需的第一步便是大量引入西方學(xué)者，而他們唯一的責(zé)任是觀察、繼而輔導(dǎo)中國的優(yōu)秀教師。

　　麥克•巴斯廷(Mike Bastin)是清華大學(xué)客座教授、諾丁漢大學(xué)(Nottingham University)當(dāng)代中國研究學(xué)院(School of Contemporary Chinese Studies)研究員