學生和家長可以從“中華人民共和國教育部教育涉外監管信息網”(http://www.jsj.edu.cn/)查詢到已領取資格認定書的自費留學中介服務機構名單,提醒廣大消費者注意,網上的名單會定期審核更新。
再有,目前很多有資質的公司在外省二三線城市開設了分支機構,消費者在選擇分子公司時,則應特別注意該家分公司是否為直營分公司,注冊地點與經營地點是否一致,避免選擇其他小型機構承包、掛靠經營。
錦囊2 核實海外院校的授權代理招生認證
據金吉列留學常務副總裁陳女士介紹,留學機構作為海外院校及學生家長之間的第三方服務機構,應該有海外院校的正式授權代理資格,這樣學校會在招生推廣、申請錄取、辦理簽證等等申請過程的方方面面給予授權代理特殊渠道與幫助。
另外,能夠招生留學生的海外院校龐雜眾多,辦學資質、教育質量,且能夠為海外學生提供的服務也千差萬別。留學機構代理或推薦的院校,應該在教育部教育監管網上有公示。
錦囊3 鑒定留學顧問專業水平
留學咨詢服務,不同于一般的銷售及服務工作,提供留學咨詢服務的留學顧問,應該具備較高的專業素質和留學咨詢水平。雖然,目前這個行業目前還沒有留學咨詢顧問專業等級評定標準,消費者還是可以通過公司的規模、歷史、年受理量從側面來衡量一個公司的專業水準,當然最直接的方式是從過來人那里打聽顧問的咨詢水平以及機構的服務水平。有些專業水準的公司會為員工提供各種專業培訓機會,包括院校、使館提供的專業培訓,有些使館和院校,也會為通過培訓的咨詢顧問提供專業證書。如,新西蘭、澳大利亞,學習集團、麥考瑞大學等。
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