商院案例：中石化試水電子商務(wù)

　　作為全亞洲規(guī)模最大的石油煉化企業(yè)，中石化卻一只腳踏入了與傳統(tǒng)石油業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)的零售與電子商務(wù)領(lǐng)域。

　　近日，來自中石化集團(tuán)官方網(wǎng)站的消息顯示，中石化旗下易捷便利店業(yè)務(wù)在2012年已突破兩萬家，營業(yè)額首次突破110億元。

　　而在迅速復(fù)制易捷實體店時，中石化在加速布局電子商務(wù)平臺的動作也正勢如破竹般地向各大省份滲透。去年12月12日，中石化廣東石油公司宣布進(jìn)軍電子商務(wù)后，僅僅過了兩個星期，中石化旗下電子商務(wù)購物網(wǎng)站易捷網(wǎng)中的江西專區(qū)也隨即上線，而在此之前的兩天，河北專區(qū)就已推出。

　　來自中石化的官方消息指出，自去年1月1日推出網(wǎng)購平臺易捷網(wǎng)后，截至目前，中石化先后有北京、上海、廣東、河北等11家公司的電子商務(wù)成功上線，銷售收入達(dá)4300萬元。

　　但對于旗下資產(chǎn)正進(jìn)行專業(yè)化重組的中石化而言，這一部分非油品業(yè)務(wù)未來的空間仍舊充滿想象，而其依托現(xiàn)有加油站布點，推行的線上、線下結(jié)合模式也無疑將成為其另一個業(yè)績增長點，并或?qū)ⅹ毩⒌顷戀Y本市場。

　　“很多年前中石化就在建設(shè)信息系統(tǒng)，只是沒有涉及到普通日用品，而是主要進(jìn)行集團(tuán)的物資采購。”中石化內(nèi)部人士對本報記者說。

　　非油品快速增長

　　中石化易捷網(wǎng)的銷售產(chǎn)品中，除成品油直銷、潤滑油等業(yè)務(wù)外，其他分類則以酒類、食品、地方特色商品為主，非油品業(yè)務(wù)正成為中石化各大業(yè)務(wù)板塊中日漸崛起的一部分。

　　接近中石化的知情者透露，中石化目前正式進(jìn)軍電商領(lǐng)域完全基于此前已經(jīng)形成的信息系統(tǒng)，而此前這一單純承擔(dān)集團(tuán)物資采購功能的平臺在日漸成熟后也開始被逐步推向了市場。

　　“作為大型工業(yè)企業(yè)，中石化歷年來的物資采購量都是大規(guī)模的，金額也都是以百億、千億計算，為簡化招標(biāo)、報價等常規(guī)采購模式，中石化才推出了最初的電子商務(wù)平臺。”上述知情人士說。

　　本報記者了解到，中石化的電子商務(wù)網(wǎng)站在十余年前就已經(jīng)開始搭建，出于對旗下分公司、工廠等專業(yè)物資的采購需求，中石化在上線該信息系統(tǒng)后隨即對旗下數(shù)十家子公司的采購信息進(jìn)行了整合，統(tǒng)一對外發(fā)布，實現(xiàn)了網(wǎng)上詢價、報價、篩選供應(yīng)商、敲定訂購合同等多項功能。

　　而隨著這一信息平臺的規(guī)范與成熟，中石化借機(jī)擴(kuò)張電商業(yè)務(wù)，直接進(jìn)入市場化零售的戰(zhàn)略方向也隨即確立。

　　“另一個前提就是易捷便利店的布點，形成品牌和規(guī)模化后網(wǎng)站的上線也就水到渠成。”上述人士說。

　　作為中石化未來重點打造的非油品業(yè)務(wù)的關(guān)鍵籌碼，中石化易捷便利店的擴(kuò)張觸角正由南至北迅速蔓延。資料顯示，截至2011年底，中石化3萬多家加油站中，開設(shè)易捷便利店的就超過了1.9萬家，且零售店的數(shù)量仍在增加。

　　未經(jīng)中石化官方證實的消息稱，到2015年，中石化的非油品業(yè)務(wù)的營收目標(biāo)為500億元，4年增長400%。而與這一目標(biāo)相稱的另一組數(shù)據(jù)則顯示，中石化自2008年推出易捷便利店的非油品品牌以來，其增長速度堪稱迅猛。

　　公開資料顯示，2008年，中石化非油品業(yè)務(wù)收入為11億元，2009年則實現(xiàn)翻番達(dá)30億元，2010年增長至57億元，2011年更是創(chuàng)下了82.6億元的新高。與此同時，2012年1-7月，這一業(yè)務(wù)板塊的銷售收入就已完成63億元。

　　“中石化早已經(jīng)不是單純的石油公司，而是一個綜合性的能源公司。中石化的電子商務(wù)現(xiàn)在開始做普通商品，是一個正常發(fā)展，都是圍繞著非油品業(yè)務(wù)來做文章。”石油干部管理學(xué)院教授韓學(xué)功說。

　　爭議猶存

　　即便中石化挺進(jìn)電商領(lǐng)域已然略嘗甜頭，但針對這家傳統(tǒng)石油公司的電商運營爭議也仍在繼續(xù)。

　　“從理論上講，中石化并沒有多大機(jī)會。雖然中石化有的是錢，但想做出什么動靜來不大可能。關(guān)鍵問題是，中石化做電子商務(wù)并沒有核心競爭力，拼服務(wù)、拼價格都沒有前途。”前雅虎中國總經(jīng)理謝文說。

　　而在廝殺慘烈的電商領(lǐng)域，中石化不得不面臨的另一個背景則是行業(yè)內(nèi)持續(xù)不斷的大洗牌。

　　據(jù)本報記者了解，目前，在電子商務(wù)領(lǐng)域，除淘寶、京東商城等業(yè)內(nèi)翹楚外，絕大多數(shù)電商都處境艱難，甚至已經(jīng)淘汰出局。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2012年中國B2C網(wǎng)站大概有接近1000家，但收入能夠達(dá)到上千萬元的僅有數(shù)百家而已，而這些網(wǎng)站中60%-70%流量皆在下滑。

　　但在現(xiàn)有網(wǎng)點的支撐下，中石化逆市入局的戰(zhàn)略思路也仍在探索。本報記者了解到，截至目前，中石化高層內(nèi)部針對電子商務(wù)業(yè)務(wù)的運營仍存有分歧。

　　而中石化尚未形成系統(tǒng)方向時，另一大國有能源巨頭——中石油的追趕之勢則已然拉開架勢。本報記者了解到，目前，中石油也正依托旗下uSmile昆侖好客加油站建立電商平臺，搭建非油品銷售網(wǎng)絡(luò)。