鞏義市電業(yè)局 勇當?shù)胤浇?jīng)濟發(fā)展先行官

　　在服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展中，我局認真履行社會責任，突出行業(yè)特點，切實發(fā)揮了電力先行官的‘龍頭’作用。今年1-6月份，我局累計完成購電量19.9億千瓦時，同比增長13.11%；綜合線損率累計完成4%，同比下降0.23個百分點，開展帶電作業(yè)59次，減少客戶停電時間200余小時，多供電量180萬千瓦時，減少客戶損失累計約1000萬元，多創(chuàng)造經(jīng)濟效益約3000萬元。

　　超前規(guī)劃 建設堅強電網(wǎng)

　　6月26日，鞏義市電業(yè)局大峪溝變電站增容改造工程一次送電成功。該工程更換變壓器兩臺，更換35千伏斷路器4臺，更換兩段35千伏母線，

　　43面10千伏高壓開關柜；新建35千伏線路全長2.8千米，改造線路長度2×2.9千米。工程的建成投運進一步加強了我局東部電網(wǎng)結(jié)構，同時滿足了大峪溝礦務局負荷發(fā)展需要和供電可靠性要求。

　　我局立足長遠，把電網(wǎng)發(fā)展與地方經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結(jié)合，緊緊抓住電網(wǎng)“十一五”規(guī)劃的有利時機，完善全市“十一五”期間電網(wǎng)、配網(wǎng)的綜合規(guī)劃。目前，所轄110千伏變電站21座，主變35臺，35千伏變電站6座，主變13臺，配變5154臺，容量991.35兆伏安，目前已形成以3座220千伏變電站為支撐，以110千伏為主網(wǎng)架的供電格局，與省網(wǎng)聯(lián)絡的110千伏線路達18條，城區(qū)10千伏配網(wǎng)主干線路全部電纜入地，實現(xiàn)配網(wǎng)自動化，所、站光纖覆蓋率100%。城區(qū)配網(wǎng)全部實現(xiàn)手拉手供電模式；環(huán)網(wǎng)和分支開關柜實現(xiàn)調(diào)度自動化，實現(xiàn)10千伏城區(qū)配網(wǎng)自動化，在河南省縣(市)中率先開展10千伏-110千伏線路帶電作業(yè)。先后建成變電站遠抄、小區(qū)集抄、大客戶負荷控制、用電營銷自動化等系統(tǒng)，所、站之間全部實現(xiàn)光纖通訊，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的支撐。

　　未來5年的發(fā)展，隨著35千伏變電站的逐步取消，鞏義電網(wǎng)以500千伏將軍變?yōu)殡娫粗�撐點，3個220千伏變電站為支撐，110千伏為主網(wǎng)的發(fā)展藍圖正在成為現(xiàn)實。

　　不斷提升 創(chuàng)新服務舉措

　　“這么多年來，我們非常感謝電力部門在供電上對我們的鼎力支持，尤其是在用電安全隱患整改方面，他們?yōu)槲覀兲峁┝嗽敿毜恼�改方案，消除了安全隱患。”7月22日，我局安全用電檢查人員專程來到萬達鋁業(yè)公司，為該公司110千伏變電站和用電線路進行了安全“體檢”。對于電力部門一直以來對該公司的大力支持，該公司經(jīng)理王小偉深表感激。

　　不斷創(chuàng)新服務手段，推出新的服務舉措來完善服務功能，我局把95598光明服務工程建設成惠民工程、民心工程和群眾滿意工程，既滿足不同客戶的需求，又有效提升服務質(zhì)量和服務水平，樹立“大服務”意識和理念，推出主動服務、跟蹤服務、一對一服務、“即時結(jié)辦”服務、“零距離、全天侯、保姆式”等特色服務。該局依據(jù)“特事特辦、急事急辦”原則，對政府重點項目、大容量用電申請和特殊、重要客戶供電工程，簡化手續(xù)、壓縮報裝周期，實行一站式全過程服務。我局先后投資數(shù)百萬元建成電力營銷管理信息系統(tǒng)，以網(wǎng)絡化方式滿足向客戶提供全方位、多層次供電服務需求，踐行“真誠服務”的服務理念，構筑了誠信規(guī)范的服務體系。定期聽取社會監(jiān)督員的意見和建議，把接受監(jiān)督作為改進服務的重要渠道，連續(xù)九年榮獲鞏義市民主評議行風第一名。

　　傾心助推 農(nóng)村發(fā)展致富路

　　“今年我們村實現(xiàn)電氣化后，全村工農(nóng)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值2.5億，人均收入6500元，比去年收入提高了3000多元，這一切全靠黨的富民政策、各級領導的支持和電氣化村的建設。”7月24日，鞏義市芝田鎮(zhèn)電氣化達標村益家窩村村支書趙合有告訴筆者，

　　今年以來，我局圍繞服務新農(nóng)村建設，結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和農(nóng)村電網(wǎng)建設實際，籌資580萬元，1個A類電氣化鎮(zhèn)，12個A類電氣化村、20個B類電氣化村標準化建設工作。目前，累計建成12個A類新農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和2個B類新農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，新農(nóng)村電氣化村218個，其中：A類168個、B類50個，全市A類電氣化村占全鄉(xiāng)行政村比率達到了60%。

　　新農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展，對電力的需求必將快速增長，對電力服務必將提出新的更高的要求，我局緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)機制建設，一是加強調(diào)度運行管理，實施零點檢修、帶電作業(yè)。二是強化停電預告工作，利用電視臺、網(wǎng)站、電話和移動短信等平臺，多渠道，多方式、多途徑發(fā)布停電信息，提高停電通知的時效性和覆蓋率。三是簡化和規(guī)范各項流程，打造“綠色通道”、建立“一站式服務”。同時，我們還大力推廣村郵站代收電費業(yè)務，進一步拓寬農(nóng)民群眾電費收繳渠道，有力推進了服務新農(nóng)村建設的水平。

　　為了滿足農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民生產(chǎn)生活的需求，勇于承擔社會責任，積極履行服務承諾，我局建立起了通暢高效的農(nóng)電服務“綠色通道”，成立了黨員服務隊，把“新農(nóng)村、新電力、新服務”、“國家電網(wǎng)”品牌宣傳延伸至鄉(xiāng)村各戶、田間地頭，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的壯大提供了優(yōu)質(zhì)、可靠的電能保障，吸引了一批企業(yè)在城鄉(xiāng)落戶，逐步成為全市經(jīng)濟增長和電量增長的亮點。服務隊定期深入農(nóng)村進行安全用電、放心用電、科學用電宣傳，提高農(nóng)民用電意識，加大電價、電費政策執(zhí)行力度，讓農(nóng)民群眾真正用上了安全電、優(yōu)質(zhì)電、放心電。從而贏得了各級黨委、政府的高度評價和農(nóng)民朋友的廣泛贊譽。