揭秘iPhone成功背后的謎團

　　據(jù)國外媒體報道，五年前，iPhone的問世為手機產(chǎn)業(yè)帶來了一場革命，但是美國無線運營商牢牢掌控手機生產(chǎn)廠商命脈的情況依舊沒有改觀。甚至，美國無線運營商已逐漸成為業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的阻力。

　　以下為文章主要內(nèi)容：

　　五年前，iPhone的問世為手機產(chǎn)業(yè)帶來了一場革命，帶動了整個科技產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變，而且這樣的轉(zhuǎn)變?nèi)栽诶^續(xù)。但iPhone成功的背后卻充滿了艱辛，因為目前的美國無線運營商已越來越成為該領域創(chuàng)新的阻力。在這里，運營商可以任意選擇贏家和輸家、隨意提高資費，在占有寶貴的公共資源的同時還不愿接受任何機構(gòu)的監(jiān)督。但蘋果的出現(xiàn)改變了這一格局，因為當iPhone走向成功的同時，無線市場正向著失敗邁進。

　　事實上，iPhone在開始時曾被美國移動運營商Verizon拒之門外，如果不是喬布斯(Steve Jobs)成功說服AT&T，iPhone可能根本走不到今天。喬布斯當時就意識到，沒有運營商的支持，iPhone將不可能大規(guī)模推廣。

　　因此，在2005年D3大會上，喬布斯表示：“運營商與手機制造商的合作關系向來是不平等的，運營商占據(jù)上風，他們告訴制造商該生產(chǎn)什么產(chǎn)品。如果諾基亞、摩托羅拉不聽他們指揮，三星和LG也會照辦。現(xiàn)在，手機制造商應該從運營商手奪回主動權(quán)，并告訴他們這就是你們要的產(chǎn)品。”

　　與此同時，喬布斯也承認“手機廠商確實不擅長爭取權(quán)力”。但兩年后，iPhone的問世在改變這個行業(yè)規(guī)則上起到了帶頭作用。蘋果生產(chǎn)的是消費者需要的手機，而不是運營商所期望的。但盡管如此，運營商的地位依舊紋絲未動，反而有所惡化。運營商現(xiàn)在對制造商的控制力正在繼續(xù)加強，并對產(chǎn)品提出了更多苛刻的要求，比如：要想使產(chǎn)品得到運營商的支持，手機廠商需要花費至少15個月時間，并投入上百萬美元。有時，運營商還要求手機廠商為其生產(chǎn)定制機，從而鎖定用戶群，避免用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　一家手機廠商的內(nèi)部人士曾表示稱：“對于手機廠商來說，為運營商獨家提供產(chǎn)品是個致命打擊，但只有通過這種方式，運營商才會同其合作。”

　　Palm失敗緣由

　　運營商對消費者和產(chǎn)品的嚴厲控制已經(jīng)對競爭和創(chuàng)新造成致命打擊，這一點從Palm的悲慘遭遇就可見一斑。

　　在2009年的CES大展上，Palm是人們心目中夢想機型。但在僅僅31個月后，Palm逐漸從市場上消失。Plam最初的計劃是通過Verizon發(fā)行Pre智能手機，但被拒絕，后來Palm轉(zhuǎn)投Sprint旗下，但Palm pre又無法同iPhone展開直接競爭。Verizon最后決定在2010年推出Pre Plus，并訂購了數(shù)百萬臺。在最后階段，Verizon卻拒絕發(fā)售這一產(chǎn)品，因為Verizon認為Motorola Droid的銷售前景會更好。最后，Palm數(shù)百萬臺智能手機無處發(fā)貨，也無法通過渠道進行銷售，因為它不支持全球任何一家運營商網(wǎng)絡。經(jīng)此一役，讓Plam損失了數(shù)億美元，并最終導致公司被惠普收購，曾經(jīng)被一致看好的webOS平臺也逐漸淪為無人管理的開源軟件。

　　Palm時任CEO喬恩魯賓斯坦(Jon Rubinstein)在2010年解釋公司失敗原因時曾表示：“如果我們的產(chǎn)品能先于Droid在Verizon進行發(fā)售，相信會得到同Droid同等程度的關注。因為我們的產(chǎn)品更好。”

　　谷歌微軟敬而遠之

　　對于，谷歌和微軟這樣具有強大背景的公司來說，他們對運營商也是禮讓三分。微軟最近發(fā)布的Surface平板電腦目前僅支持WiFi網(wǎng)絡，因為微軟拒絕討論與運營商的合作事宜。谷歌同樣如此，谷歌近期發(fā)布的Nexus 7平板電腦僅支持WiFi、藍牙和NFC等通訊方式，同樣也不支持移動網(wǎng)絡。

　　谷歌拒絕就4G版Nexus 7發(fā)表置評，由此可見谷歌與運營商的關系還是比較緊張的。多個消息來源表示，在摩托羅拉Droid RAZR發(fā)布后，Verizon故意延遲了LTE Galaxy Nexus的發(fā)售，這一做法迫使谷歌向美國記者發(fā)布了適用AT&T網(wǎng)絡的無鎖版Galaxy Nexus HSPA+評測。雖然Verizon最終發(fā)售了Nexus，但還是屏蔽了內(nèi)置的谷歌錢包功能，這在一定程度上制約了谷歌移動支付系統(tǒng)的發(fā)展，因為Verizon也在開發(fā)自己的解決方案。

　　當部分大公司為贏得消費者而冷選擇落運營商時，小公司也不愿在手機創(chuàng)新方面投入太多，因為他們認為與運營商周旋的成本太高。洛杉磯電視廠商Vizio在高清電視市場取得了不錯的成績，在與索尼和三星的競爭中也沒有落于下風，但Vizio于2011年在CES展會上發(fā)布一款手機后，很快便決定放棄這一產(chǎn)品。因為在與運營商談判后，他們發(fā)現(xiàn)運營商是一個巨大障礙。在取消手機計劃后，Vizio轉(zhuǎn)而研發(fā)自主品牌電腦，因為PC無需通過運營商即可面向消費者出售。

　　Vizio首席技術(shù)官(CTO)馬特麥克雷(Matt McRae)對此表示：“美國無線市場完全不鼓勵創(chuàng)新。Vizio仍對開發(fā)小尺寸屏幕設備感興趣，但首先要確保整個銷售過程的順暢。”

　　Vizio也許可以避開移動運營商，但其他一些手機廠商則沒有這么幸運，因為他們沒有選擇的余地，也得不到與蘋果和三星公平競爭的機會。HTC One X本是一款可以與iPhone和三星Galaxy S III同臺競爭的高端手機，但Verizon和Sprint卻始終沒有對其“放行”。