移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商阻礙業(yè)內(nèi)創(chuàng)新
要想在無(wú)線市場(chǎng)取得成功離不開運(yùn)營(yíng)商的支持,因此設(shè)備制造商的產(chǎn)品首先需要滿足的是運(yùn)營(yíng)商而非消費(fèi)者,其結(jié)果就是創(chuàng)新被限制,因?yàn)槭謾C(jī)廠商往往需要根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
“手機(jī)廠商根據(jù)運(yùn)營(yíng)商要求開發(fā)手機(jī),因此他們不會(huì)嘗試新設(shè)計(jì)。其結(jié)果就是只有少數(shù)制造商制造出功能基本相似的產(chǎn)品。”麥克雷如是說(shuō)道。
哥倫比亞大學(xué)法學(xué)院教授蒂姆吳(Tim Wu)對(duì)此表示:“運(yùn)營(yíng)商十分擔(dān)心手機(jī)市場(chǎng)會(huì)過(guò)度創(chuàng)新,因?yàn)檫@可能減少運(yùn)營(yíng)商收入。”如果HTC和三星等手機(jī)廠商能在消費(fèi)者層面進(jìn)行直接競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)營(yíng)商就將失去主導(dǎo)權(quán)。AT&T和Verizon就只能被迫提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并降低月租費(fèi)以提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,專注消費(fèi)者需求的蘋果取得了巨大成功,但當(dāng)前美國(guó)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的嚴(yán)格控制使得大小科技企業(yè)紛紛遠(yuǎn)離的情況依舊存在。
“目前,你所看到的一切都是運(yùn)營(yíng)商在重新建設(shè)自己的玫瑰莊園,運(yùn)營(yíng)商掌控手機(jī)設(shè)備已經(jīng)過(guò)去了太長(zhǎng)時(shí)間,他們?cè)缫褜?duì)此習(xí)以為常,并希望將這一情況繼續(xù)下去”某不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。