隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展及電子商務(wù)的盛行,網(wǎng)絡(luò)營銷師成為時(shí)下最熱門職業(yè)。職場分析師歐陽暉指出:“網(wǎng)絡(luò)營銷師將扛鼎未來10年最火爆、高薪職位。”
據(jù)艾瑞咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)表明,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,企業(yè)2011年對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷師的需求達(dá)363萬,個(gè)人網(wǎng)店高達(dá)1300萬,政府機(jī)關(guān)交易機(jī)構(gòu)的需求也攀升至100萬。并且,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的提速、及與日常生活融合的深化延伸,今年網(wǎng)絡(luò)營銷師的市場需求量及崗位薪資還在持續(xù)刷新。
盡管網(wǎng)絡(luò)營銷師發(fā)展盛勢(shì)空前,但其人才短板也日益暴露,多數(shù)企業(yè)的人才需求難以滿足。面對(duì)人才困境,作為專業(yè)人才輸送陣地的IT職業(yè)教育,或成為網(wǎng)絡(luò)營銷師培養(yǎng)的重要渠道,為破局出力。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營銷師市場緊俏
近年來,網(wǎng)絡(luò)營銷師人才需求量激增,成為最爆紅行業(yè)。據(jù)三大招聘網(wǎng)站日招聘數(shù)據(jù)顯示,智聯(lián)招聘對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷師的日需求量高達(dá)19593個(gè),中華英才網(wǎng)為11132個(gè),51job為9986個(gè)。
之所以呈現(xiàn)如此井噴式的發(fā)展態(tài)勢(shì),與互聯(lián)網(wǎng)成為時(shí)下增加銷售渠道、進(jìn)行品牌建設(shè)的重要手段有關(guān)。近年來互聯(lián)網(wǎng)取得了蓬勃發(fā)展,并向生活各層面縱向滲透,影響著人們的觀念和行為。據(jù)近日一項(xiàng)對(duì)“網(wǎng)民的品牌認(rèn)知及消費(fèi)習(xí)慣”的調(diào)查表明, 95.8%的人表示網(wǎng)絡(luò)品牌信息是他們樹立品牌認(rèn)知的重要途徑,并決定他們的消費(fèi)選擇。消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的高度依賴,加速驅(qū)動(dòng)了現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人才需求量的激增。數(shù)據(jù)顯示,百度搜索營銷人才需求量達(dá)100萬,阿里巴巴僅B2B電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求總量超200萬,近來,連各種社會(huì)團(tuán)體也紛紛利用網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行形象維護(hù)及提升。
然而,網(wǎng)絡(luò)營銷師專業(yè)人才卻嚴(yán)重緊缺,一方面表現(xiàn)為人才數(shù)量的極度稀缺,另一方面表現(xiàn)為在崗人員技能的嚴(yán)重不足。據(jù)艾瑞咨詢《中國網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展及薪酬研究報(bào)告》顯示,目前中國網(wǎng)絡(luò)營銷師市場的用人需求滿足率僅41%,且整體專業(yè)水平低下。
為人才短缺“解渴”,IT培訓(xùn)任重道遠(yuǎn)
如何化解網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)人才短缺,已經(jīng)成為行業(yè)亟待解決的問題。
據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)營銷師是市場營銷人員和網(wǎng)絡(luò)推廣師的結(jié)合,它對(duì)人才的要求是懂市場、懂技術(shù)、懂網(wǎng)絡(luò)整合營銷、懂網(wǎng)站運(yùn)營和推廣的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才。沒有必要的營銷知識(shí)和對(duì)市場的透徹理解、把握,一切基于技術(shù)層面的網(wǎng)絡(luò)推廣手段都是“無的放矢”;而信息時(shí)代不懂網(wǎng)絡(luò)營銷技能,空有市場營銷理念,也有如“無本之木”。
但現(xiàn)實(shí)是,多數(shù)企業(yè)的在崗網(wǎng)絡(luò)營銷師,多半由那些對(duì)專業(yè)市場很有經(jīng)驗(yàn)、但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷一竅不通的傳統(tǒng)營銷人員“代勞”,或者由那些以技術(shù)為綱的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員“客串”,他們普遍不能兼固“市場及品牌敏感”及“網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)”。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出:“市場營銷知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)技能嚴(yán)重分離,是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷師整體水平低下、人才匱乏的癥結(jié)所在。”
而目前我國專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷師的培養(yǎng)渠道嚴(yán)重不足。作為一個(gè)新興行業(yè),傳統(tǒng)學(xué)歷教育還沒有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷師專業(yè),而是分散于營銷及IT兩個(gè)專業(yè)教學(xué):營銷專業(yè)傳授市場營銷知識(shí),IT專業(yè)傳播網(wǎng)絡(luò)技能,而失于二者的結(jié)合。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才困局,作為學(xué)歷教育的補(bǔ)充、人才輸送陣地的IT職業(yè)教育首當(dāng)其沖。2011年,IT職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)品牌北大青鳥APTECH 正式推出了網(wǎng)絡(luò)營銷師課程:“對(duì)人才進(jìn)行全面而系統(tǒng)的訓(xùn)練,培養(yǎng)既具營銷理念、又有推廣技術(shù)的專業(yè)人才。”
系統(tǒng)化培訓(xùn)模式?jīng)Q勝千里,為人才匱乏破局
事實(shí)上,憑借多年來IT職業(yè)教育積累的經(jīng)驗(yàn),北大青鳥APTECH在IT人才培養(yǎng)方面已經(jīng)形成了一系列獨(dú)到的見解和一套固定模式。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷師的人才培養(yǎng),北大青鳥APTECH負(fù)責(zé)人認(rèn)為,一定要講究系統(tǒng)性,注重市場營銷知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)推廣技能的全面融合,以及理論與實(shí)踐的高度滲透,使學(xué)生的能力得到系統(tǒng)化提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷師的培養(yǎng)是個(gè)系統(tǒng)工程,包括市場營銷、網(wǎng)站搭建、SEO、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、網(wǎng)媒投放等各項(xiàng)技能。因此,北大青鳥APTECH的網(wǎng)絡(luò)營銷師培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容也是包羅萬象。課程的設(shè)計(jì)經(jīng)過對(duì)183家企業(yè)、218名已從業(yè)人員、1043份招聘簡歷、10家行業(yè)機(jī)構(gòu)的深入調(diào)查,與來自百度等知名企業(yè)的專家聯(lián)合研發(fā)而成,一網(wǎng)打盡了各行各業(yè)所需的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)要點(diǎn)。尤其強(qiáng)化或增設(shè)了市場營銷、非SEM推廣、SEM、COT等其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)易忽略的內(nèi)容。比如,市場營銷層面的客戶分析、時(shí)下流行的微博推廣、網(wǎng)絡(luò)雨晴管理高級(jí)技巧等,甚至包括溝通表達(dá)、面試、簡歷撰寫等與學(xué)員工作息息相關(guān)的職業(yè)導(dǎo)向訓(xùn)練。這種系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)兼顧了必要的營銷知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技能,既全面詳實(shí),又融合統(tǒng)一,有利于學(xué)員的未來職業(yè)發(fā)展,使之學(xué)成后有網(wǎng)絡(luò)營銷工程師、建站高手、SEO工程師、網(wǎng)絡(luò)整合營銷師、SEM推廣顧問、網(wǎng)絡(luò)推廣師、淘寶網(wǎng)店推廣專家等多種職業(yè)選擇。
“但是,知識(shí)的普及不是目的,知識(shí)的熟練運(yùn)用才是終點(diǎn),這也是人才培養(yǎng)系統(tǒng)化的另一個(gè)重點(diǎn)”。知識(shí)與技能如果只是自成體系、相互脫節(jié),而不能合二為一、運(yùn)用自如,其結(jié)果等同虛無,這也是有違系統(tǒng)化教學(xué)初衷的。為了讓學(xué)員將網(wǎng)絡(luò)營銷師的相關(guān)知識(shí)與技能運(yùn)用自如,北大青鳥APTECH把實(shí)戰(zhàn)性作為培訓(xùn)關(guān)注的另一大焦點(diǎn)。
為強(qiáng)化學(xué)員對(duì)項(xiàng)目的真實(shí)認(rèn)知、提升其對(duì)熱點(diǎn)事件的敏感度,北大青鳥APTECH引進(jìn)了金融、化妝品、汽車等各行各業(yè)的40多個(gè)真實(shí)經(jīng)典項(xiàng)目。在教學(xué)實(shí)施上,北大青鳥APTECH一方面采用“在線式”教學(xué),用交互動(dòng)化模擬真實(shí)工作場景,并及時(shí)更新課程內(nèi)容,從而讓學(xué)生所學(xué)所練隨時(shí)與最新的真實(shí)崗位需求對(duì)接;另一方面,學(xué)生通過自建網(wǎng)站上線、搜索引擎可查的模式進(jìn)行實(shí)操學(xué)習(xí),從而快速掌握網(wǎng)絡(luò)營銷師的根本要領(lǐng)。
北大青鳥APTECH的系統(tǒng)化培訓(xùn)模式為網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)提供了質(zhì)與量的保障。而未來,網(wǎng)絡(luò)營銷的持續(xù)爆紅已是社會(huì)必然,網(wǎng)絡(luò)營銷師的人才需求量還將與日俱增,人才困局只會(huì)愈演愈烈。未雨綢繆,以北大青鳥APTECH為代表的IT職業(yè)培訓(xùn),或?yàn)槲磥怼暗谝宦殬I(yè)”人才缺口解渴。
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