10.如果有事無法參加考試，如何辦理退考？退款將以何種方式退回？
考生可在報名期間登陸報名網站，點擊“已報考科目”自行刪除科目，考生已支付的費用將在考試結束后統一原路退回，即在線支付的報名費用統一退回原繳費所持的銀行卡，郵局匯款的報名費用統一退回郵局，考生可在考試結束后自行查詢銀行卡或等待郵局的取款通知單。但報名截止后無法退考，考生因故未去參加考試視為棄考，不予退款。
11.報名系統中考生個人信息有誤，如何進行更改？
除姓名、性別、證件類型、證件號碼、出生年月、報考城市、報考科目只能在報名期間修改，其余信息考生可隨時自行登陸網站進行修改。
12.考生的報考區域、報考科目有誤，如何進行更改？
考生可根據自身情況修改自己的報考區域和已報考科目。報名截止后無法修改報考區域及報考科目。
