縱觀2011年，有一個行業呈逆勢增長的態勢商務旅行管理。就芒果網商旅而言，2011年商旅營業收入同比增長了近50%。“企業要做生意，差旅開支必然少不了。”芒果網有限公司副總裁明晶女士認為，目前的經濟情況對專業的商旅管理公司來說更是機遇，2012年更多的企業會更青睞于專業化的商旅管理，而非傳統的旅游公司。
“我們的目標是提供一站式、個性化的現代商旅服務解決方案，始終致力于降低企業差旅成本，承奉完美的商旅服務體驗。我們專業化的商旅管理，將為客戶提供更卓越的服務。”
全方位的服務管理體系
一般旅游服務公司能夠為企業提供差旅資源采購服務，并為差旅質量提供保障，但不能為企業的差旅工作提供綜合性的分析和系統的管理。而專業的TMC(商旅管理公司)將會從外部的差旅質量到內部的差旅管理為企業提供更為全面的差旅服務，定期的月度、季度、年度差旅管理報告，讓企業高管了解企業在差旅過程中哪些方面得到改善，哪些方面不足，需要進一步加強；報告數據還能反映在差旅政策執行過程中，員工是否完全按照公司制度執行，未執行的原因分析說明；另外，報告還會做一些同行業的差旅數據比對分析等等，這些都能讓CFO們更了解企業差旅現狀，為企業來年的差旅計劃提供數據保障。
全球性的服務體系
一般旅游服務商或代理商通常提供的是本地或者某一區域內的差旅服務。而專業化的TMC則可以通過其國際化的覆蓋網絡及先進的技術支持，為企業輕松實現全球范圍內的差旅服務及信息的跟蹤、統計和分析。
全面的成本控制
一般旅游服務商幾乎只能通過“直接采購”為企業實現“成本控制”。而專業的TMC會在售前、售中、售后三個環節為企業全面進行成本管控，商旅管理公司關注企業內部資源的充分整合和利用，并通過管理手段的加強使成本控制的效果產生質的飛躍。
全透明的供求關系
一般旅游公司其服務過程中除銷售價格外其他大都屬于未知因素，無法對企業發生的差旅支出給出具體、清楚的解釋和數據分析。而專業的差旅管理公司將會為企業建立起全透明的差旅供求關系，由于專業TMC的盈利模式是收取服務費，這讓企業與供應商信息完全對稱，對采購流程更加透明。企業在整個差旅消費過程中將會清楚地知道各項資金的流向。
巨大的資金墊付
專業差旅管理的門檻其實并不低。現金流是最大的問題。目前90%以上的企業要求月結款，即差旅服務企業先要墊付所服務企業的出差費用，然后在下一個月結賬。雖然企業一般不會賴賬，但拖欠應收賬款的現象相當普遍。這對于一般的旅游服務商而言是難以承受的。
