2011年高考志愿填報第一階段正式開始。 省招考院發布了網上填報志愿常見問題及解決辦法,考生如遇到相關問題,可依據這些辦法解決。
不能修改密碼?
■問題現象:在填報志愿時,考生按照要求輸入原登錄密碼和8至15位由字母、數字組成的新密碼后,點擊“保存”,系統沒有反應或提示“網頁出現錯誤”。
■出現原因:為減少考生操作失誤,本次網上填報志愿使用了JavaScript腳本檢查和Ajax技術,對瀏覽器及瀏覽器設置有一定要求。但由于操作系統、IE瀏覽器版本低不支持Ajax技術或目前各種防護措施對電腦的保護,限制了JavaScript腳本執行。
■解決辦法:一是升級操作系統至Windows XP、IE6.0瀏覽器,并打上最新操作系統補丁;二是把電腦安全設置調整至能夠填報;三是去填報志愿資源點填報,或在上次演練能填報的電腦上填報;四是使用父母單位的電腦看看能否正常填報,如果能用的話就把家里的電腦弄成跟父母單位一樣的設置(主要是瀏覽器版本、防病毒軟件,甚至操作系統),或者就直接在父母單位填報。
考號已經登錄?
■問題現象:在登錄過程中,系統提示:該考號已經登錄或沒有正常退出,請關閉瀏覽器10分鐘后再試!
■出現原因:為了確保考生填報志愿有效性,防止多人同時使用考生賬號登錄填報志愿,已經登錄系統的賬號不能在同一時間段內再次登錄,直至該賬號退出;該問題的出現多數由于操作不當引起。
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