勿讓職場逆境成為你發(fā)展的雷區(qū)

　　變幻莫測的職場是一個隨時會出現(xiàn)應激事件的“高壓地”。很多情況下，人們很難提前預知下一刻會發(fā)生什么“意外”事件，也許你遭遇過供應商在關鍵時刻臨時毀約，也許你經(jīng)歷過裁員風暴，也許你遇上了“被合并”事件……當遭遇職場逆境，有些人會選擇用拒絕、逃避的方式來應對，也有人會因此陷入了焦慮、抑郁的情緒漩渦。那么，遇到職場逆境時，大家究竟該如何處理才能贏得成功呢？這里，中智咨詢副總經(jīng)理、資深的人力資源顧問胡彭令向廣大職場人指點迷津。

　　案例：面對周邊職場的巨大地變化讓她不知所措

　　健步如飛的Carmen穿梭于辦公室的各個角落，焦躁的她失去了以往的好脾氣，與其合作的同事只要稍有怠慢，她便忍不住地指責抱怨，雖然事后也會道歉，但漸漸地，大家都不再愿意為以自我為中心、情緒暴躁的Carmen提供幫助了。Carmen就像一顆辦公室地雷，大家都選擇敬而遠之。Carmen怎么會變了一個人似的？這究竟是怎么了呢？原來Carmen的兩名下屬都相繼離職了，他們的工作量全都加在了她的身上，更糟糕的是，老板正計劃著就此進行部門合并。Carmen認為自己很可能會因此失去部門主管的職位。于是她額外地準備著一些新的項目策劃案，想以此證明自己的實力。然而，巨大的工作量讓她越來越接近崩潰，對同事的苛刻也讓她處于孤軍奮戰(zhàn)的境地，面對眼前的這場職場逆境，Carmen不知所措……

　　專家解讀：發(fā)揮心理彈性三大保護因素

　　這里所說的心理彈性，是指個體在遭受逆境、創(chuàng)傷，威脅或者重大的生活應激事件時，能激發(fā)出自身的潛能，變得更為堅強，從而成功應對困境的能力。每個人的心理彈性系數(shù)并不相同，所以人在面對逆境時可能會表現(xiàn)出截然不同的態(tài)度和應對方式。心理彈性主要具備以下三方面的保護性因素，它可以幫助人們抵抗外界危險性因素的侵襲。

　　首先是自身的個體因素。主要包括了較好的智力機能(如較高的口頭表達能力、發(fā)散性思維)，人際吸引能力，社交能力，容易相處的特性等。此外，個體的自我效能感、自信心、高度的自尊以及堅定的信念也是決定心理彈性的重要個體因素。

　　其次是家庭因素，父母對你的教育方式是否屬于有結構、高期望并且予以信任的類型？家庭的社會經(jīng)濟條件優(yōu)勢較高、家庭壓力較低以及支持性的家族網(wǎng)絡也會讓你的心理彈性較他人更為堅韌。