在職場上，外向性格主導的工作格局體現得尤為明顯，而內向性格則更多地被曲解為一種性格缺陷。性格內向的人為了融入環境，甚至不得不暫時壓抑自己本來的天性，強迫自己變得“外向”起來。
除了刻意改變和被動適應，性格內向者怎樣才能為自己贏得機會、信任和一個寬松友善的職場環境？
近期的一則新聞，似乎成為性格內向者在職場中弱勢地位的最好詮釋：一名27歲的報考者通過了國家公務員考試、專業考試、面試和體檢，而且面試成績和總成績排在報考崗位的第一名。但此后，她卻接到了招錄單位人事處的電話，稱她“崗位匹配度不夠”，理由是性格內向，被取消錄用。
當我們聚焦于事件本身時會發現，如今這個推崇競爭、追求效率、強調人際關系、比拼體力精力的職場大環境，似乎一開始就是為那些性格外向的人準備的。他們擅于溝通，認識很多人并將其視為自己的朋友；他們精力充沛，喜歡處于各種各樣的事情之中；他們反應迅速，因此更容易成為會議室里的主導者和團隊中的意見領袖。
有數據顯示，在人群中，性格外向的人占75%左右，這就是說，作為社會上的大多數，性格外向者影響了整個文化以及對性格內向者的看法。有人做過研究，無論是內向者還是外向者都傾向于認為，理想的自我應該是性格外向的。可見，我們生活在迎合、贊美外向性格的文化之中，我們都明確地知道，外向性格是應該的、更好的。
在職場上，這種外向主導的格局體現得尤為明顯，而內向則更多地被理解為一種性格缺陷。內向者為了更好地適應環境，甚至不得不暫時壓抑自己本來的樣子，強迫自己變得“外向”起來這讓他們感到很大的壓力，反而更不利于發揮潛能。
除了偽裝，性格內向者的出路在哪里？
莫名其妙的差評
曾經接觸過一個實習生，她簡直是我所有見過的人里，最“悶葫蘆”的一個。
每天，她進辦公室時沖大家說一句“早”，下班時打個招呼“要是沒什么事我就走了”，除此之外，這一整天待在辦公室的時間，她能獨自坐在角落一言不發，翻閱資料或者拿著本書全神貫注地閱讀。
這樣的工作狀態很容易得到差評，尤其是在其他實習生恨不得對指導老師貼身緊逼的強烈對比之下，我能感覺到，辦公室里的每個人對“悶葫蘆”都有一種隱隱的不滿。
對“悶葫蘆”來說，這樣的差評并不公平，因為仔細想想就會發現，就工作本身而言，其實她并沒有比其他實習生少做了些什么。唯一的區別是，其他的實習生把領導布置的任務交上去之后，會三番兩次地追著問：“怎么樣？能過關嗎？還需要我怎么改一下？”而她卻從來不主動說一句話，除非指導老師走過來告訴她，哪些地方需要進一步修改完善。
工作態度出了問題？似乎也不是。文案幾經反復，推翻，重來，再推翻，再重來，她每次都微笑著欣然接受，從不鬧脾氣使小性，甚至連句抱怨的話都沒有。別人遇到困難更愿意追著老師請教，而她獲取經驗的方式是一遍遍翻閱資料，自己從中提煉總結。你怎么能分辨這兩種方式哪個算是工作態度更積極？
當我后來意識到這些的時候，這個“悶葫蘆”早已遠離了我的生活，并且再不會有機會重逢。說實話，當年我也是給了她差評的，并且給得理直氣壯：“一個實習生，怎么能這樣？！”直到不久前，和一個在職場中摸爬滾打多年的朋友聊天時回顧起這段往事，他聽了我的抱怨之后忽然說：“你從來沒打算公平地對待她。”
醍醐灌頂。
我發現，“怎么能這樣”的不滿中其實隱含了一個預設，那就是我們把外向者的方式當成好的、正確的、有效的、唯一的，全然無視與之相反的內向者正在以其他方式默默作出的努力。盡管從結果來看，二者的工作在質量和數量上并沒有顯著差異，工作態度也無從指摘，但標準的傾斜已經很難讓人們心里的天平回到平衡狀態。
現在想來，如果當初我可以放下成見，從工作本身而不是工作方式的角度來對待這個內向的實習生，試著理解她的個性，接納她的節奏，或許我們的合作會順利很多。
如何識別性格內向的人
在一本叫做《內向者優勢》的書中，作者Laney博士告訴我們，內向的人并不像人們所理解的那樣性格孤僻、少言寡語、拘謹害羞、離群索居。他們最顯著的特點是，從自己的內在世界，如思想、情緒和觀念中獲得精力。他們并不一定就是安靜或者孤僻的，但是他們的注意力在自己的頭腦內部，需要一個安靜的地方來恢復精力。
有心理學家總結出性格內向者在職場上所表現出的一些特點：喜歡安靜以集中精力做事；可能在交流方面有困難；知道的東西可能比所顯露出來的要多；看起來可能安靜又疏遠；他們的意見和想法不會坦白地主動說出來；喜歡解決復雜的需要長期考慮的問題，擅于注意問題的細節；不喜歡別人闖入和干擾自己；在講話和行動前需要思考和反省；對獨立工作感到滿足；不喜歡吸引別人的注意力……
工作環境就像社會競技場，需要與性格內向者的天性相反的能力，這讓他們更傾向于以使自己受到忽視的方式行事。
