“溝通交流能力,是性格使然,但也與后天有關。”在銷售行業做過兩年的曾小姐對應屆大學生的建議是,即使是性格比較內向的人,也不必認為自己就不能從事這一行。因為營銷很重要的是誠信,為客戶提供最優質的服務,而不是通過占客戶便宜來做業務。有了這樣的認識基礎,再去學習溝通技巧,就會很順利。“當然最好是在校期間,多參加一些社團活動,鍛煉自己的語言表達和溝通能力,這樣效果會更好。”
心理承受能力:
巧過“壓力適應期”
目前人才市場上普遍的“底薪+提成”薪酬模式,給很多大學生求職者提出了一個挑戰———你的心理承受能力是否足夠?
在南方人才市場求職的王先生告訴記者,剛畢業參加工作時,這種壓力是很大的。由于跑業務、搞銷售,公司每月都會規定相應的目標任務,同時將業績和薪水掛鉤,如果一旦完不成任務,很快就會被淘汰。“當時自己真是天天睡不著覺,擔心隨時會被淘汰,心理壓力之大可想而知。”
如何度過這個“壓力適應期”呢?王先生說出了自己的經驗:首先要有信心。既然別人能夠完成,為什么自己就不能完成任務?其次,主要精力不是學那些減輕壓力的心理技巧,而是放在如何提高自己的業務水平上。業務水平上去了,任務也就很快能完成,也無需專門的減壓了。這個才是減壓的根本。第三,如果實在承受不了,就要選擇轉行,不要在一棵樹上吊死。一個人只有找準能發揮自己專長的崗位,才會有大的出息,不要勉強自己。三管齊下,相信應屆大學生可以打好“有準備之仗”。
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