北京市鑫興律師事務(wù)所律師胡浩表示,消費(fèi)者應(yīng)重視審閱與留學(xué)中介機(jī)構(gòu)簽訂的服務(wù)合同,其口頭承諾的主要義務(wù)在合同中往往表現(xiàn)為“提供咨詢”、“給予指導(dǎo)意見(jiàn)”、“在合同相對(duì)方雅思測(cè)試成績(jī)達(dá)到某標(biāo)準(zhǔn)后幫助申請(qǐng)國(guó)外院校”——這些避重就輕的話語(yǔ),無(wú)法實(shí)際落實(shí)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。因此,在簽訂類似合同時(shí),應(yīng)該仔細(xì)閱讀合同條款,就中介機(jī)構(gòu)所承諾的事項(xiàng)逐一核對(duì)。
●支招三:對(duì)合作辦學(xué)項(xiàng)目要謹(jǐn)慎
北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)桑澎提醒廣大消費(fèi)者,千萬(wàn)不要輕信所謂名校舉辦的合作辦學(xué)項(xiàng)目,即使經(jīng)過(guò)教育部批準(zhǔn)的合作辦學(xué)項(xiàng)目,也必須通過(guò)高考正式錄取后才有保證。所以,未經(jīng)高考錄取的任何計(jì)劃外學(xué)生都可能遇到巨大的陷阱。在教育部的網(wǎng)站上可以查到經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的名單。
●支招四:切勿違規(guī)操作
通常,虛假資信證明是引起消費(fèi)者與中介糾紛的重要原因。有些家庭因經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足,還有的學(xué)生因?qū)W歷或成績(jī)不夠,不惜造假以達(dá)到留學(xué)的目的,但僥幸過(guò)關(guān)者寥寥,而且還可能給學(xué)生帶來(lái)不可挽回的損失。有的國(guó)家會(huì)因?qū)W生在“品質(zhì)”問(wèn)題上留有不良記錄而永遠(yuǎn)為其拒發(fā)簽證。有的違法行為可能由消費(fèi)者和中介機(jī)構(gòu)一同完成,但合同上無(wú)法注明這一內(nèi)容,因此導(dǎo)致的糾紛可能讓消費(fèi)者有苦說(shuō)不出,由此更加重了消費(fèi)者的損失。