吃得飽,未必活得長(zhǎng)。
中國(guó)經(jīng)過改革開放30多年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)企業(yè)逐步開始做大做強(qiáng),走向世界的企業(yè)也不在少數(shù)。世界500強(qiáng)企業(yè)中有了69家中國(guó)企業(yè)的身影,在做大的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),國(guó)內(nèi)也不乏巨人、愛多、三株、秦池等曇花一現(xiàn)的企業(yè)。太多的“流星企業(yè)”時(shí)刻敲響警鐘提醒著企業(yè)家,國(guó)內(nèi)企業(yè)家們已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)做得大、跑得快并不一定好。如何將企業(yè)做大的同時(shí)做長(zhǎng)久,成為國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展必須要著重考慮的問題。
早在20世紀(jì)80年代中后期,以海爾、聯(lián)想、海信、長(zhǎng)虹為代表的一大批中國(guó)企業(yè)便開始相繼提出了“創(chuàng)辦百年”、“辦成百年老店”,“辦成一個(gè)實(shí)實(shí)在在的長(zhǎng)壽公司”等企業(yè)理念和口號(hào),可以說“百年”已經(jīng)成為中國(guó)大企業(yè)面臨的下一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。時(shí)至2011年6月,IBM的百年華誕又給“百年企業(yè)”這一熱點(diǎn)添了一把火。一波研究“百年企業(yè)”生存之道的熱潮又開始風(fēng)起云涌,“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”的道理誰(shuí)都明白。作為一個(gè)已經(jīng)成功的企業(yè)家可能更想知道,到底是什么樣的基因讓國(guó)外這些著名企業(yè)能夠存活如此之久?
目前,我們的“百年企業(yè)”理念基本上沒有多少內(nèi)涵和新意。在大多數(shù)人的頭腦中,長(zhǎng)壽企業(yè)的管理目標(biāo)還停留在為“利潤(rùn)最大化而管理”的層次上。其實(shí)這就如同認(rèn)為“吃得飽”就“活得長(zhǎng)”的認(rèn)識(shí)類似。很顯然,事實(shí)并非如此。只有能夠不斷保持“新陳代謝”的企業(yè),才能生產(chǎn)長(zhǎng)久。
百年企業(yè)“進(jìn)化論”
“適者生存”是商業(yè)永恒的至理名言。百年企業(yè)與眾不同的能力其實(shí)只有一個(gè),就是“抗擊打能力”。只有在大的風(fēng)浪中活下來(lái)的企業(yè)才能活得更久。10年的世界經(jīng)濟(jì)周期,4年為周期的金融波動(dòng),都像是考試一樣,只有準(zhǔn)備充分的“考生”方能避免淘汰。
縱觀全球,大多數(shù)的企業(yè)都難以度過這些坎兒。在日本和歐洲,所有公司的平均壽命是12.5年。40%的公司不到10年便夭折了,即便是大型公司,也很難維持40年。在美國(guó),中小企業(yè)平均壽命不到7年,平均有62%的公司存活不到5年,壽命超過20年的公司只占公司總數(shù)的10%,只有2%的公司能存活50年以上。美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家,而中國(guó)有100萬(wàn)家,是美國(guó)的10倍,中小企業(yè)平均壽命僅為2.9年。
即便商業(yè)巨擘也很難逃脫厄運(yùn)。20世紀(jì)70年代的世界500強(qiáng)企業(yè)中,今天很多都已經(jīng)隕落了。它們不是被兼并,就是已經(jīng)破產(chǎn)。從1990年至今,近一半的世界最大企業(yè)從原來(lái)的500強(qiáng)排名中退出。
20世紀(jì)的環(huán)境基本上是穩(wěn)定和可預(yù)測(cè)的。盡管20世紀(jì)的環(huán)境有變化,但變化的速度有限,人們可以預(yù)測(cè)。20世紀(jì)的理論研究主要是尋找客觀規(guī)律,即穩(wěn)定不變的因素。進(jìn)入21世紀(jì),環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。這種變化一方面表現(xiàn)在不變的東西越來(lái)越少,另一方面表現(xiàn)在不變的時(shí)間越來(lái)越短。因此,環(huán)境變得越來(lái)越難以預(yù)測(cè)。20世紀(jì)穩(wěn)定和可預(yù)測(cè)的環(huán)境已經(jīng)一去不復(fù)返,21世紀(jì)的環(huán)境日趨變幻莫測(cè)。
在變化成為日常行為的時(shí)代,只有企業(yè)自身也隨之變化,才能適應(yīng)外部環(huán)境的變化。所以,企業(yè)在21世紀(jì)要習(xí)慣于變化,不習(xí)慣于變化就不能適應(yīng)環(huán)境,就會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。
從中國(guó)上市公司的成長(zhǎng)軌跡來(lái)看,改革開放至今,中國(guó)經(jīng)濟(jì)大概經(jīng)歷了兩輪相對(duì)完整、非常劇烈的周期波動(dòng),即“復(fù)蘇—繁榮—衰退”。親歷了這些發(fā)展周期的企業(yè),已經(jīng)比較成熟。只有經(jīng)歷了“冬天”的企業(yè),才更能耐得住“寒冷”。
中國(guó)持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)評(píng)選,專門考慮了企業(yè)的抗周期性。在2010年評(píng)選中,收入持續(xù)成長(zhǎng)的267家企業(yè)中,有215家在過去5年中有4年以上保持了成長(zhǎng)高于行業(yè)增長(zhǎng),占比80.5%。這些企業(yè)在行業(yè)表現(xiàn)低迷時(shí)期,逆大勢(shì)而動(dòng),成功做到了很好的抗周期性。相反,如果不具備很好的抗周期能力,企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)的可能就較低了。
“變革”是企業(yè)生存的新陳代謝
生命體確實(shí)要遵循一些自然法則,例如人的生命是有限的,各種動(dòng)物的生命也是有限的,這是一個(gè)事實(shí)。但是,企業(yè)本身并不是一個(gè)生命體,它是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某些目標(biāo)而人為形成的組織。這種組織跟生命體的區(qū)別在于它有目的性、自主選擇性和適應(yīng)性。當(dāng)外部環(huán)境變化時(shí),企業(yè)可以通過戰(zhàn)略的調(diào)整主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境。企業(yè)死亡是由于其不能根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整自身結(jié)構(gòu)所造成的。在現(xiàn)實(shí)生活中,很多企業(yè)死亡了,其中最重要的原因就是經(jīng)營(yíng)管理不善。所以從理論上分析,企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展。世界500強(qiáng)企業(yè)中最老的公司是歐洲最大的木漿和紙業(yè)生產(chǎn)公司——瑞典Stora公司,它已經(jīng)存在700多年了。
目前,國(guó)際上的百年企業(yè)無(wú)一不是通過不斷的變革保持企業(yè)活力的,擁有130年歷史的東芝便是例子。東芝是一個(gè)典型的經(jīng)歷了歷史巨變、人世滄桑、戰(zhàn)火洗禮、世紀(jì)風(fēng)云的“長(zhǎng)壽企業(yè)”。早在1939年,東芝便成為了當(dāng)時(shí)最大的電機(jī)企業(yè),之后在戰(zhàn)后重建大潮中更是迅速發(fā)展。但是在1960年左右,東芝患上了諸多企業(yè)難以避免的“大企業(yè)病”,發(fā)展進(jìn)入了停滯期。直到1965年,才通過“土光革命”,將公司從內(nèi)至外大幅改革——大刀闊斧地整頓關(guān)聯(lián)企業(yè);解散東芝貝克巴公司,出售東芝化學(xué)工業(yè)公司和東芝制藥公司;并對(duì)45 人的領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行調(diào)換;通過“選擇的經(jīng)營(yíng)”集中擴(kuò)充了強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)部門;為了使家電部門產(chǎn)銷一體化,將東芝商事公司的主業(yè)務(wù)歸口總公司。經(jīng)過果斷的整頓,東芝又被注入了新的活力,再造出一個(gè)能很好適應(yīng)外部環(huán)境變化的新東芝。東芝相繼創(chuàng)造了很多“日本第一”,如第一臺(tái)冰箱、第一臺(tái)微波爐、第一臺(tái)電飯鍋……1996年,東芝再次進(jìn)入低迷。此次依靠西室泰三大刀闊斧的推進(jìn)改革,又一次拯救了東芝。
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