職場(chǎng)人生存法寶：談判是堂必修課

　　無(wú)論是在工作或生活，“談判”都是一門(mén)藝術(shù)，它能幫助我們與他人達(dá)成共識(shí)，是處理好人際關(guān)系的有效方法。在職場(chǎng)，當(dāng)與上司、同事甚至公司發(fā)生分歧，“談判”更是不可或缺，如何掌握好這當(dāng)中藝術(shù)，是職場(chǎng)人的必修課程。

　　學(xué)會(huì)談判：職場(chǎng)人的生存法寶

　　在職場(chǎng)中，“談判”適用于個(gè)人與上司、同事的相處，例如日常溝通、團(tuán)隊(duì)合作、崗位加薪、職位升遷等等，這些時(shí)候都需要使用“談判”這種藝術(shù)。特 別是在矛盾產(chǎn)生時(shí)，談判藝術(shù)的好與壞尤其重要。馮麗娟說(shuō)，在職場(chǎng)矛盾隨時(shí)可能發(fā)生，如不同人對(duì)工作有不同理解，操作方式相互間有異議，利益存在分歧，甚至 可能是一句冒失的話，都可能產(chǎn)生意想不到的問(wèn)題。在這些情況下，我們不可能每次都采取退讓妥協(xié)、更換合作伙伴甚至更換工作等方式來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)。因此，我們要 做的就是學(xué)會(huì)談判，學(xué)會(huì)如何跟人和諧相處，尋找共同的目標(biāo)和適合的方法來(lái)消除分歧，進(jìn)而提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，建立良好的人際關(guān)系，以獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī) 會(huì)。

　　“談判的本質(zhì)是通過(guò)"說(shuō)"和"聽(tīng)"的交替過(guò)程，以達(dá)到個(gè)人談判的目的，而這種說(shuō)與聽(tīng)的交換方式即為人與人之間的"溝通"。” 馮麗娟說(shuō)。她認(rèn)為，談判藝術(shù)，說(shuō)白了就是與他人溝通、和諧相處的藝術(shù)。當(dāng)談判技術(shù)掌握得好，個(gè)人擁有良好的團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境，才能更專(zhuān)注于工作本身，爭(zhēng)取更好 的表現(xiàn)，進(jìn)而在職位的升遷等方面獲得更多的機(jī)會(huì)。反之，則可能在工作上得不到別人的支持，疲于應(yīng)付工作。