職場(chǎng)人生存法寶：談判是堂必修課(3)

　　專家解惑

　　職場(chǎng)“談判高手”需會(huì)洞悉人心

　　廣州日?qǐng)?bào)：職場(chǎng)中的“談判高手”都是左右逢源的人物么？

　　馮麗娟：不可否認(rèn)，這個(gè)觀點(diǎn)不僅表明職場(chǎng)上會(huì)左右逢源的人中不乏談判高手，還反映了職場(chǎng)“談判高手”所需要掌握的能力能洞悉人的心理、有打動(dòng)人 的藝術(shù)技巧、注重選擇恰到好處的時(shí)機(jī)和把握 “談判”的度。只要時(shí)刻保持清醒并了解職場(chǎng)“談判”的初衷以及最終目的，那就可以使談判的藝術(shù)發(fā)揮到極致，達(dá)到職場(chǎng)上的雙贏。

　　廣州日?qǐng)?bào)：哪些職位的人更需要掌握“談判的藝術(shù)”？

　　馮麗娟：談判藝術(shù)在技術(shù)人員轉(zhuǎn)型成為管理人員時(shí)顯得尤為重要，畢竟技術(shù)跟管理有很大的區(qū)別。這些新進(jìn)的經(jīng)理人原來只需擁有較強(qiáng)的技術(shù)能力即可， 但轉(zhuǎn)型為管理者后更需要與其他人打好交道，例如跟自己團(tuán)隊(duì)的成員打好交道。這時(shí)，擁有較好的談判藝術(shù)就顯得更為重要。如果處理不好，就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作效率 降低、大批技術(shù)人員離職、公司效益降低，最后自己也可能成為失業(yè)大軍里的一員。

　　專家教路

　　職場(chǎng)“談判”五大準(zhǔn)則

　　職場(chǎng)上的談判跟商業(yè)談判有相似之處，但不能照搬。在職場(chǎng)做好自己的“談判專家”，可以把握好以下談判準(zhǔn)則

　　因地制宜，采用適當(dāng)?shù)恼勁胁呗裕横槍?duì)不同的談判對(duì)象、不同的利益點(diǎn)及與談判對(duì)象的關(guān)系，我們采取的談判策略都會(huì)有所不同，需要做好充分準(zhǔn)備。