六、有技巧地糾正上司的錯(cuò)誤
絕不能不講技巧地把上司的錯(cuò)誤糾正過來,令場面尷尬。最若上司不高興的下屬莫如是當(dāng)上司在提出意見時(shí),立即反駁的下屬。這并不是說上司就完全不講道理,不接受意見,不要民主等。上司所擁有的不只是資產(chǎn),而且更有他在商場上的閱歷,可以這么說,絕大多數(shù)上司都是行業(yè)內(nèi)的前輩,對(duì)自己的下屬而言,更是當(dāng)前輩面無愧,單是為了這一點(diǎn),都有特權(quán)接受后生一輩的尊重。
這些尊重從主觀角度看,是對(duì)上司的地位充分予以致敬;從客觀角度看,以他的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)為基礎(chǔ),上司犯錯(cuò)的比例一般比下屬低。故而即使一件公事的處理,碰巧是上司的錯(cuò),他也應(yīng)該擁有一定程度的被尊重,不可以由我們當(dāng)下屬的搖晃著誰錯(cuò)誰就應(yīng)該受到譴責(zé)的旗幟,而不為上司留些情面。經(jīng)常提醒那些當(dāng)上司的人,千萬要按捺得住自己的脾氣,別在人前訓(xùn)斥下屬之同時(shí),也要提醒一些年輕人,真要關(guān)起門來才好把上司的可能錯(cuò)誤提出來研究。
見過不少年行政人員在上司跟業(yè)務(wù)對(duì)手商談業(yè)務(wù)時(shí),就很不講究技巧地把上司的錯(cuò)誤糾正過來,令場面尷尬。如何既防止上司在別人跟前出紕漏而又保持他的面子,是一門行政學(xué)問。
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