倒啤酒的哲學
我常常會講到一個倒啤酒的理論。倒啤酒的時候,猛地從杯子口倒下去,很快就倒滿了,但是酒杯里2/3都是泡沫。假如你把杯子斜一點、慢一點順著旁邊滑下去,雖然多花一點時間,但整個杯子里都裝滿了啤酒。
倒啤酒的理論說明,快就是慢,慢就是快。我們慢一點是一步一個腳印做事情。這個事情急不來,走捷徑容易漏掉許多應該做的事情,就好像大廈打樁基,少打了幾個樁基,外面看不出來,但是風暴一來,房子就倒掉了。
這也是現在很多新企業容易犯的錯誤。互聯網的傳播速度讓信息進入了一個高速的時代。不少新產品一進入市場,企業就推出大量的廣告來把品牌打響,這個策略有點本末倒置。在沒有準備好銷售、物流售后等一系列問題前,品牌打響了,消費者卻找不到合適的銷售人員,必然迫使企業加快擴充銷售團隊。臨時組建的銷售團隊又可能不夠了解產品特性,進而形成一個惡性循環。
在企業發展壯大的過程中,人才儲備非常關鍵。企業需要儲備的不光是人才的技能,最重視的應該是人才的價值觀和心態。技能是可以學來的東西,而價值觀卻是通過一個人長期學習、生活的人生經歷累積形成的。企業招聘的時候,員工的大概價值觀已經形成,價值觀、心態不是輕易可以改變的。所以企業的人才儲備,需要的是跟企業價值觀一致的人,這樣的員工才會跟企業產生共鳴。企業的行政和銷售人員都非常認同、理解自己的產品、文化跟事業愿景,當越來越多人了解之后,企業的發展自然也會越走越快。
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