我們希望做強(qiáng)勢(shì)品牌
人物周刊:EMBA教育是高度商業(yè)化的,把它同傳統(tǒng)大學(xué)教育放到一起會(huì)出問(wèn)題嗎?
張新民:至于金錢(qián)和教育的問(wèn)題,我認(rèn)為對(duì)教育應(yīng)該有一種動(dòng)態(tài)認(rèn)識(shí),確實(shí)教育里面應(yīng)該有更多非商業(yè)化的東西,但時(shí)代發(fā)展到今天,從全世界來(lái)講,市場(chǎng)化都是一種趨勢(shì)。商業(yè)化程度比較高的教育,不是我們自己創(chuàng)造的,在堅(jiān)持教育主體非商業(yè)化的前提下,可以利用商業(yè)化運(yùn)作的方式去發(fā)揮某個(gè)市場(chǎng)化程度比較高的部分教育產(chǎn)品的效應(yīng),無(wú)論對(duì)學(xué)校、對(duì)學(xué)生,還是對(duì)社會(huì)發(fā)展本身,都是有好處的。所以說(shuō)大學(xué)教育與金錢(qián)掛鉤顯得有些不自然,并不能簡(jiǎn)單看待,在目前的情況下,如果沒(méi)有基本的財(cái)力資源,教育根本是沒(méi)有辦法辦好的。
人物周刊:在財(cái)務(wù)觀念上,運(yùn)作EMBA和傳統(tǒng)教育有什么不同?
張新民:比如說(shuō)拓展訓(xùn)練,這一般是所有EMBA班的第一堂課,在最短時(shí)間讓大家互相熟悉,這需要一筆資金。另外,EMBA學(xué)生有相當(dāng)強(qiáng)大的校友資源,這種資源的維護(hù)肯定不同于普通大學(xué)生的校友資源維護(hù),包括EMBA的招生,我們不能簡(jiǎn)單地說(shuō)它是一個(gè)市場(chǎng)行為,但它的市場(chǎng)化程度是比較高的。憑什么社會(huì)選擇你這個(gè)學(xué)校,有些學(xué)校用公開(kāi)課的方式,有些學(xué)校用打廣告的方式,有的學(xué)校利用和企業(yè)的社會(huì)關(guān)系,這里面必然都需要一種財(cái)務(wù)上的支持。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象,EMBA辦得好的學(xué)校,往往在財(cái)務(wù)管理上也是比較好,我們很早就注意到了這點(diǎn)。
人物周刊:作為教育產(chǎn)品,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的EMBA是如何參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的呢?
張新民:在EMBA教育里面,價(jià)格區(qū)分度是不大的,學(xué)費(fèi)都比較高,越貴大家越學(xué)。不是項(xiàng)目本身的質(zhì)量決定的,是學(xué)校的品牌質(zhì)量和品牌形象分流了一些生源,例如北大清華在這方面的優(yōu)勢(shì)就非常明顯。
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的學(xué)校品牌肯定不是最好的,我常開(kāi)玩笑,最好的品牌學(xué)校的名字肯定是4個(gè)字的,最多6個(gè)字,我們卻有8個(gè)字,但這也恰恰有了我們學(xué)校的特色,關(guān)鍵是怎么強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。當(dāng)時(shí)我們定下的原則是,要讓對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)EMBA教育的內(nèi)在品質(zhì),在國(guó)內(nèi)居于前三。內(nèi)在品質(zhì)首先是指師資,我們除了以自己的高質(zhì)量師資為主以外,還整合了國(guó)內(nèi)外頂尖的師資力量,甚至吸納全球最好的老師上課。其次,是在學(xué)員管理上,我們希望以一個(gè)強(qiáng)勢(shì)商學(xué)院或者強(qiáng)勢(shì)品牌的管理去做,同學(xué)之間一定會(huì)有社會(huì)差異,但我們特別強(qiáng)調(diào)在考勤、成績(jī)和畢業(yè)論文的管理上要嚴(yán)格對(duì)待。最后在市場(chǎng)層面上,我們更多希望以闡述如何看待和解釋中國(guó)EMBA教育的方式來(lái)進(jìn)行推廣。
反哺?jìng)鹘y(tǒng)教育
人物周刊:對(duì)于EMBA教育,學(xué)生究竟是產(chǎn)品還是顧客?
張新民:究竟是產(chǎn)品還是顧客,這個(gè)問(wèn)題在很多情況下都不是對(duì)立的,如果在本科教育里面這個(gè)問(wèn)題還可以考慮,但在EMBA教育里面,他必然是一個(gè)統(tǒng)一的關(guān)系。EMBA并不是必須接受的教育,在這種情況下,任何行政和命令都會(huì)失效,這個(gè)時(shí)候更多是通過(guò)內(nèi)在的質(zhì)量來(lái)接受市場(chǎng)的檢驗(yàn),這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們的學(xué)生肯定是顧客,他們?cè)谝欢ǔ潭壬舷M(fèi)你的教育產(chǎn)品。但另一個(gè)層面,一旦學(xué)生進(jìn)入到我們的項(xiàng)目來(lái)學(xué)習(xí),他就是納入到一定的教育系統(tǒng)里了,我們最后給他發(fā)的證書(shū)不是可有可無(wú)的培訓(xùn)證書(shū),而是有一定含金量的學(xué)位證書(shū),學(xué)位證書(shū)的管理是必須嚴(yán)肅的,這個(gè)時(shí)候他就是產(chǎn)品。
人物周刊:EMBA教育會(huì)變成生意場(chǎng)或俱樂(lè)部嗎?
張新民:這個(gè)印象并不恰當(dāng),但的確出現(xiàn)過(guò)這種情況,我們有些聘請(qǐng)的老師本身就是商人,在課程結(jié)束后,不斷騷擾學(xué)生,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,我們現(xiàn)在已經(jīng)采取了嚴(yán)格的措施制止這種情況。我也和很多同行交流過(guò),例如不在班級(jí)上公開(kāi)通訊錄就是一個(gè)辦法。當(dāng)然,也有另一種誤區(qū),有些學(xué)員真的想在EMBA上學(xué)到東西,但認(rèn)為這個(gè)課程應(yīng)該是一種解決方案式的教學(xué),我上市怎么辦、怎么請(qǐng)人、怎么評(píng)估、怎么做財(cái)務(wù)準(zhǔn)備、招股說(shuō)明書(shū)怎么寫(xiě),這些不是EMBA可以解決的問(wèn)題。還是那句話(huà):EMBA教育是一種系統(tǒng)化的企業(yè)管理知識(shí)體系的教育,其最大的特征是系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性,而不是解決方案時(shí)的培訓(xùn)和咨詢(xún)。
人物周刊:你對(duì)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)EMBA班學(xué)員有什么樣的印象?
張新民:中規(guī)中矩。首先,他們大都合法經(jīng)營(yíng),第二,一般不會(huì)創(chuàng)造奇跡。奇跡的確有,但大多數(shù)企業(yè)都是腳踏實(shí)地的穩(wěn)步發(fā)展,當(dāng)然通過(guò)和資本市場(chǎng)的對(duì)接可以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,但這也并不能稱(chēng)為奇跡,上市并不屬于奇跡。
人物周刊:EMBA教育對(duì)傳統(tǒng)教育的意義在哪里?
張新民:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)發(fā)展了10年的EMBA教育,對(duì)學(xué)校的貢獻(xiàn)很大,我經(jīng)常這樣講,EMBA學(xué)員一旦入學(xué)就是我們的學(xué)生,他的一切商業(yè)成就都可以說(shuō)是我們的成果,我們確實(shí)可以在最短的時(shí)間內(nèi)以我們的學(xué)生為榮,盡管不能說(shuō)每門(mén)課都可以立即對(duì)他有真正的幫助,但的確提升了學(xué)校的品牌形象,尤其是我們這種類(lèi)型的學(xué)校,讓大家看到了經(jīng)貿(mào)大學(xué)教育的一種質(zhì)量。另外,EMBA的很多學(xué)員已經(jīng)成為了我們MBA課堂甚至本科教育的校外導(dǎo)師,他們對(duì)普通學(xué)生職業(yè)生涯的指導(dǎo)以及人生價(jià)值觀的引導(dǎo)很大,甚至幫助直接就業(yè),很多學(xué)員都很主動(dòng)樂(lè)意做這些事情。