陽光型領導力：名利雙收

　　面對中國獨特的經(jīng)營環(huán)境、眾多行業(yè)的潛規(guī)則、競爭對手的惡性競爭，陽光型領導力是否可行，陽光型企業(yè)是否有競爭力？

　　西點軍校是美國培養(yǎng)領導人才的重要搖籃，它的畢業(yè)生人才輩出，除了包括杰出的軍政界領袖如麥克阿瑟將軍、巴頓將軍、艾森豪威爾總統(tǒng)外，也包括財富500強企業(yè)如寶潔、強生、7-ELEVEN等眾多CEO，同時也是美國排名最好的高等教育學府之一，與哈佛大學等名校齊名。西點軍校能夠培養(yǎng)卓越領導人才，離不開它的全人教育理念。在四年的密集培訓中，西點畢業(yè)生學到的不只是一流的人文和科學知識(Know)，軍事武器和設備的操作技能(Do)，更重要的是一個正直和愿意奉獻的人格(Be)，學懂“榮譽、責任和盡忠”等觀念。西點要求所有學生“不說謊、不欺騙、不偷竊，也不容許他人做這些事”。在知識、才能、人格三個領域培養(yǎng)中，人格為先。

　　可惜現(xiàn)今社會在培養(yǎng)和評價領導人才時，過度重視知識和才能，以成敗論英雄，而不太計較做事的原則，大是大非的標準越來越模糊。結(jié)果的成敗固然重要，正如艾森豪威爾的名言：“沒有東西可以代替勝利”，但他也同時強調(diào)不能不擇手段取勝。回顧過去二三十年，歐美和中國企業(yè)界的危機不斷出現(xiàn)，安然危機、金融海嘯、三聚氰胺、地溝油、假建材、假進口家具等事情層出不窮，這些都是與領導者缺乏道德底線，過度追求結(jié)果、不擇手段惡果。雖然能贏一時，但不能贏千秋，最終害人害己，晚節(jié)不保。

　　溫暖世界的陽光型領導

　　隨著中國企業(yè)在國內(nèi)外影響力的不斷擴大，中國企業(yè)需要更多的陽光型領導者，不單有知識和才能，更重要的是有正直、奉獻和服務社會的精神；不單是成敗論英雄，更重要的是做人處事有原則和道德底線；不單是自己能樹立榜樣，更重要的是能影響各層級員工光明正大地做事，對客戶、供應商、環(huán)境、社會產(chǎn)生正面影響力，溫暖這個世界。正如宏創(chuàng)始人施振榮所說，他要的是名和利，賺錢是做對事的結(jié)果，不是不擇手段追求的目標。

　　但面對中國獨特的經(jīng)營環(huán)境、眾多行業(yè)的潛規(guī)則、競爭對手的惡性競爭，陽光型領導力是否可行？陽光型企業(yè)是否有競爭力？筆者最近兩年針對超過10家企業(yè)做了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)很多行業(yè)中的領先企業(yè)(如蘇寧、復星、東軟、玫琳凱、萬科、宏、阿里巴巴、古井集團、遠大空調(diào)、星巴克)都是有清晰的經(jīng)營理念和做事準則，不單在行業(yè)中能脫穎而出，并能規(guī)避不必要的風險，確保企業(yè)的持續(xù)成長和成功。雖然這些企業(yè)也不是完美的，在龐大組織中要貫徹領導者的理念和價值觀有時候也會打折扣，但它們至少有清晰的指導原則和理念，并不斷努力打造一個陽光型企業(yè)，確保企業(yè)健康發(fā)展，并對社會創(chuàng)造價值。

　　陽光型領導者的角色

　　我們調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，要打造一家陽光型企業(yè)，領導者可以從三方面做起：

　　設立透明和規(guī)范的管理機制，防止內(nèi)部腐敗和以權謀私 陽光型企業(yè)明確設立高壓線，主管員工不管職等高低，一碰即死，防止公司的腐敗和以權謀私，建立公平透明的企業(yè)文化。例如萬科內(nèi)部倡導“不行賄、不受賄、避親舉賢”的管理理念，公司內(nèi)部設立多種舉報渠道和宣傳教育體系落實這些理念。阿里巴巴強調(diào)人才的德才兼?zhèn)洌�每季考核包括業(yè)績和價值觀兩部分，有業(yè)績但做事方法違背公司價值觀的主管或員工稱為“野狗”。公司如何對待野狗？答案是“亂棍打死”，必須嚴格處理，不然公司到處都是野狗。

　　建立廉潔和透明文化對企業(yè)競爭力的重要性可以從古井集團的轉(zhuǎn)型得到充分證明。2007年4月古井窩案爆發(fā)，包括董事長王效金在內(nèi)的11名中高層主管因腐敗集體下馬，當時唯一沒受牽連的高管曹杰臨危受命，出任新董事長。當時的古井集團因為多年的管理缺失，上梁不正下梁歪，主管以權謀私，從供應商和經(jīng)銷商處受賄，虛報各樣經(jīng)費。員工為了晉升又需要不斷給領導送禮。公司人心渙散，對管理層充滿了不信任，看到主管以權謀私而自己發(fā)財無望，就在暗地里搞破壞偷賣酒。為了扭轉(zhuǎn)局面，重建內(nèi)部信任關系，曹杰決定先從自己做起，公開對所有管理者說：“我要做你們的榜樣，讓你們向我看齊。我不搞貪污腐敗，不搞以權謀私，所以我要求你們也要做到。同時，希望你們能夠做員工的榜樣，讓他們以你們?yōu)闃s，向你們看齊。”

　　2008年4月，曹杰針對虛報經(jīng)費的情況進行內(nèi)部整頓。他首先要求每個單位在指定時間內(nèi)進行自檢，發(fā)現(xiàn)問題主動上報。考慮到歷史積弊，凡是屬于自檢中主動申報的問題，不再追究當事人的責任。自檢期過后，總部審計中心進駐各單位進行徹查，最后發(fā)現(xiàn)有4個辦事處在過去的7個月內(nèi)，虛報費用249萬元。查明情況后，曹杰果斷對4名主要責任人做出了開除的決定。以前發(fā)生類似事件，當事人受到的最嚴重處罰不外乎內(nèi)部通報批評及罰款，這次竟然直接丟了飯碗，這些人有點想不通。他們在曹杰的辦公室又是認錯，又是求饒，曹杰萬般無奈地對他們說：“我如果原諒了你們，就是對古井集團其他員工的不公平，就是對不起他們。我寧愿被你們責罵，也不能對不起集團。”消息宣布后的兩天內(nèi)，曹杰收到的說情電話有近200個，都讓他頂了回去，為此曹杰得罪了不少人，甚至有親戚朋友至今也不肯原諒他。經(jīng)歷了這件事情以后，員工們對9條行為規(guī)范真的上了心，以身試法概率大幅降低。由于公司的管理規(guī)范和決策透明，古井上下內(nèi)外同心，競爭力重新得以發(fā)揮，利潤增長幾十倍，股價幾年內(nèi)也從低位時的2元多飆升到超過100元。

　　不浮躁，拒絕走捷徑賺快錢 陽光型領導者除了內(nèi)部建立透明規(guī)范文化外，對外以服務社會、創(chuàng)造價值為本，而不是投機行賄賺快錢，務求打造一個穩(wěn)健和持續(xù)成功的企業(yè)。