池淼之前在雅虎中國工作,后來進入阿里巴巴集團,負責媒體聯絡,職位相當于新聞發言人。“之前沒有做過任何管理層面的工作,當聽到領導要給我升 職時,第一感覺是很高興,但接著是很大的茫然,特別是領導一直在和我說,要我帶人,要培養團隊。”池淼說自己那幾天想得最多的就是,“明天該干什么了?會 不會干得好?干不好怎么辦?”
“其實不僅是80后主管,每個年紀輕輕就當上主管的人,幾乎都會不同程度被同齡人排斥、甚至被員工看不起和抵觸過。”華夏基石人力資源管理有限公司副總經理聶瑩翰說。
池淼當“官”不久,問題就接踵而至。阿里巴巴合并E拍網后,一位70后的男編輯被調到池淼的部門,并要池淼帶著他。“他從來沒做過市場公關,有 時候他做出來的方案可能就不是我要的;有時,如果在規定時間沒能完成的話,他還會顯得有點兒怠工。”但池淼一直對他很耐心。“我一直都在改變自己,我不想 讓人掉隊。”但是這都沒有用。后來一次很偶然的機會,池淼聽到對方說了一句話,“池淼,你比我還小很多呢,居然當我領導!”池淼這才敏感地意識到問題的真 正所在。“當時挺不好意思的,開始覺得有點兒無計可施了。就想從哪些方面能對他更好。”最終,這位70后的男下屬還是主動離職了。
在這之后,池淼就“如何處理80后小上司和70后大下屬”這事而專門請教過別的部門領導。“我跟我們做渠道部門的同事講過,他就跟我說,有什么 呀?我這邊兒還有學歷比我高、年齡比我大的人,他該干什么就干什么,這個是工作!其實,有時太感性了,不一定會是一個好領導。”現在池淼漸漸走出了遭遇 70后“大下屬”的尷尬。“工作就是工作,無所謂什么年齡大小或是資歷深淺。反正有錯誤了,我就會批評;但做得好了,一定要表揚。不管對什么年紀的員工, 都應該這樣。畢竟,人都是需要鼓勵的。”
“不管遇到的是多大年紀的下屬,管理的方式都是通用的。管理就是一個理解需求的問題。只有先了解對方的需求,才能找到雙方能夠結合的地方,而不是簡單地給人去派活。”
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