職場奧秘：為什么要在會議上發(fā)言(2)

　　別人剛剛談了對任務(wù)量考核方案的建議一二三四，其中三條與你不謀而合。這時候，即便你針對這三條建議做了充分的發(fā)言準(zhǔn)備，論點(diǎn)論據(jù)也更為有力，但無論如何也沒必要展開來再重復(fù)一遍——否則只能是浪費(fèi)大家的時間，并且是對之前發(fā)言者的不尊重。

　　要知道在會議上，當(dāng)你的身份從發(fā)言者轉(zhuǎn)變?yōu)槁牨姷臅r候，認(rèn)真聆聽別人的講話是必需的——尤其是在討論環(huán)節(jié)。因?yàn)橹挥辛私鈩e人說了什么，才會讓你在隨后的發(fā)言中有的放矢。

　　認(rèn)真地聽別人在說什么，適當(dāng)?shù)刈鲂┯涗洠�在會議過程中不斷調(diào)整、理清自己的思路，這些都會在很大程度上幫助你完成一個得體的發(fā)言。至于那些被別人搶先提到過的內(nèi)容，其實(shí)也并非雷區(qū)——你再次提到它們的時候，盡可能地用三言兩語概括核心觀點(diǎn)，并且加上一些“正如剛才××談到的那樣，我還想補(bǔ)充一點(diǎn)”，或者“在這個問題上，我特別贊同××的意見”。這種對他人發(fā)言的承接，不僅能強(qiáng)化自己的觀點(diǎn)，更重要的是，這充分體現(xiàn)出你在會議上有準(zhǔn)備、專注、尊重他人、思路清晰和富有創(chuàng)見的良好職場形象。

　　承擔(dān)與自身角色相匹配的責(zé)任

　　有句話說，成功的關(guān)鍵就是在正確的時間做了正確的事情。依照這個邏輯，除了“正確地說話”之外，恰當(dāng)?shù)剡x擇說話時機(jī)也是一次成功的會議發(fā)言的關(guān)鍵。

　　發(fā)言的時機(jī)選擇，很大程度上體現(xiàn)了一個人在團(tuán)隊(duì)中的角色和位置。

　　在決議形成之前，核心成員或者意見領(lǐng)袖通常習(xí)慣于率先表態(tài)，而他們的意見往往會決定整個會議的走勢。接下來說話的是資深員工，他們會針對先前發(fā)言者提出的意見做進(jìn)一步闡釋，或是贊同，或是委婉地提出不同看法。然后才輪到新人，這時留給他們的討論空間已經(jīng)十分有限，多數(shù)人只能“跟票”表態(tài)，很難再提出什么新的見解。到了會議的最后階段，團(tuán)隊(duì)大佬會根據(jù)大家的意見進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，并結(jié)合他自己的態(tài)度形成最終的決議。

　　實(shí)際上，發(fā)言的時機(jī)更像一個“潛規(guī)則”——沒有成文的規(guī)定，卻實(shí)實(shí)在在地存在于每一間會議室里。試想一下，如果一個有著十幾年工齡的資深員工僅僅在會議后半段表態(tài)“同意，沒意見”，很可能會被認(rèn)為是敷衍了事，不是帶著情緒，就是態(tài)度不端正；相反，如果一個職場新人在眾目睽睽之下第一個跳出來說話，則很可能被詬病為“不知深淺，自以為是”。

　　如何選擇合適的發(fā)言時機(jī)，需要判斷力——你必須搞清楚自己在團(tuán)隊(duì)里究竟占了多大的權(quán)重，自己的意見到底有怎樣的影響力。在此基礎(chǔ)上，你才能通過對發(fā)言時機(jī)的把握，承擔(dān)與自身角色相匹配的責(zé)任，并且規(guī)避不必要的風(fēng)險。

　　這么說起來，職場新人要想在會議上一鳴驚人，確實(shí)存在一些難度。作為菜鳥，更切實(shí)可行的做法是，在會議之前認(rèn)真準(zhǔn)備，在會上抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度多聽聽別人怎么說；在需要自己說話的時候，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的觀點(diǎn)，不必過分謙卑，更不能過于自信。至于那些憋著通過一次會議躥紅的年輕人，雖然這種進(jìn)取心值得肯定，但切忌不能從一開始就盯著別人這兒說得不對那兒說得不好。會議室里確實(shí)有可能給新人提供機(jī)會，但癡迷于此難免導(dǎo)致用力過猛，傷及他人，讓自己在職場起步階段就陷入困境。

　　隨機(jī)應(yīng)變是一種能力

　　會議室是職場生態(tài)的濃縮版。在這里，人與人的關(guān)系，每個人對同一件事的不同解讀，以及人們處理事情的不同方法，都會被集中在小小的一張會議桌上。面對層出不窮的狀況，如何隨機(jī)應(yīng)變從容應(yīng)對，是對情商的重大考驗(yàn)。

　　在會議上發(fā)言，切不可以為有理就能走遍天下。要知道，這種時候，用怎樣的方式表達(dá)才是更重要的。尤其是在意見相左時。

　　某地的公務(wù)員面試中就有這么一道題：假如讓你組織一次會議，在會上同時有幾位同事就你的發(fā)言提出反對意見，使你很難堪，你該怎么辦？當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)答案無外乎“虛心聽取大家的不同意見，認(rèn)真調(diào)查和了解各方面的情況”等等。但我們可以換位思考一下，在這個尷尬的場景中，那幾位提出反對意見的同事是不是也有做得不妥的地方呢？

　　當(dāng)別人發(fā)言時，就算你再反對、再鄙視、再想辯駁，表面上也要保持克制，不動聲色。輪到你說話時，首先要提到的不是“我不贊同……”，而是在對方的發(fā)言中，尋找你和他可以達(dá)成共識的部分。隨后再以恰當(dāng)?shù)姆绞教岢鲎约旱牟煌�意見，既達(dá)到了討論的目的，表達(dá)了自己的想法，又不至于傷及同事。

　　而所謂“恰當(dāng)?shù)姆绞健保�就是說話的藝術(shù)了，這在職場的人際交往中尤其重要。試著在開場白里，向那位和你意見相左的同事說“我認(rèn)為××提到的這種方式很獨(dú)特”，“在這次活動中的積極態(tài)度非常值得我學(xué)習(xí)”，或者“感謝××對我工作的關(guān)注”。誰都好面子，因此說話的時候就必須體察周圍的氣氛和對方的情緒——是該直抒胸臆，還是點(diǎn)到為止，或者暫時擱置。

　　總之，要把握一個原則：針對事，而非針對人。畢竟，人在職場，大家想的都是怎么把事情做好。

　　更重要的是，如果你否定了別人的方案，就一定要再至少提出一個新的想法。畢竟，破壞總是比建設(shè)來得容易，只破不立并不能解決問題。

　　在會議中發(fā)言時還有個小技巧。有心理學(xué)家曾經(jīng)做過一個試驗(yàn)，他們讓發(fā)言者頻頻注視會場上的某一個人。試驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對于發(fā)言者頻繁的目光注視，被注視的人在心理上就會覺得自己必須有所反饋——或是頻頻點(diǎn)頭，或是在那人發(fā)言后表達(dá)補(bǔ)充意見。

　　這個試驗(yàn)告訴我們，在會議上發(fā)言時，可以一邊進(jìn)行自己的闡述，一邊注視著會場里的聽眾，尤其是那些直接關(guān)系到你此項(xiàng)工作成敗的“主要聽眾”，把自己和他們的關(guān)注點(diǎn)聯(lián)系在一起，這樣沒準(zhǔn)兒會取得意想不到的發(fā)言效果。