辣媽遇見80后的個性老師，只能“涼拌”、“歇菜”？
核心提示
(大河報記者 余淼)當70后的辣媽在教育孩子的問題上，遇上80后的個性老師“卡殼”的時候，該咋辦？很多家長覺得，老師不好溝通，也不善于和老師溝通。有的家長覺得，老師過于“高高在上”；還有些家長覺得，跟老師禮尚往來，才能增進感情。
遭遇“美麗老師”，卡殼了
辣媽說
百度詞條對辣媽的解釋是：身材火辣，個性獨特而潑辣的準媽媽和媽媽們。
35歲的許佳佳是一個標準的“辣媽”。誰能想到，身為公司高管，卻在教育女兒的事上，“卡殼”了。
女兒丫丫在市區某小學上一年級，開學后競聘班干部落選了。“我和老公都覺得女兒挺好，為啥選不上？”落選一事，讓向日葵一般陽光的女兒，變成了蔫敗的花，上學也不太積極了。佳佳心疼孩子，與一幫好友聊起此事，大家勸她“找老師溝通，看孩子的問題在哪”。朋友們告誡她，若是不溝通，孩子成績越來越差，佳佳開家長會時，會被安排到后排座位，還會被當眾點名批評。
此時，佳佳腦海中卻浮現這樣一幅畫面：她到校門口接孩子放學，看見孩子班主任，一個年輕卻待人冷淡的姑娘。佳佳上前和她打招呼，想問一下孩子的情況，老師卻說很忙，冷淡地拒絕了。
“咋跟老師溝通？我是不是得給老師送份禮？”辣媽許佳佳好苦惱。
“傾聽是老師的本能”
老師說
80后女孩竇蓓蓓，在市區某小學擔任班主任一職，已有6年了。
“只要是老師，遇到這種情況，第一件事，就是安撫家長的情緒，先把家長的情緒穩定下來。”竇蓓蓓總結說，與家長接觸的過程中，最常遇到的問題，無外乎成績、班干部任免、同學關系、座位更換等。她記得自己剛工作時，老校長就告誡她，“最基本的師德，就是傾聽”。
“個體有差異，一個班上有六七十名孩子，每個人的情況都不同。遇到找我溝通的家長，當務之急，是把家長的情緒穩定下來。”竇蓓蓓說，接下來，老師要做的，就是先說說孩子的優點，“如果孩子作業再完成早一點、到校再準時一點，可能會有更大的進步。”也就是說，先和家長一起展望孩子的“好預期”。老一輩的教師都說，好孩子是夸出來的。
“老師需要什么？是家長的理解與支持。不要總以為，老師只看重那些成績好、家境好的孩子，那種自己努力、家長配合教學工作的孩子，才是老師最喜歡的。”竇蓓蓓說。
“學習看平時，孩子的成長需要家長、孩子、老師三方一起去努力。家長平時不管孩子，送禮也起不到作用。”快人快語的竇老師說，“家長與其花錢送禮給老師，不如平時多花點時間管管孩子，平日里多和老師溝通。”
竇老師接著說起自己的兩怕：一怕那種把孩子一下推給老師，說句“您多費心”的家長。二怕那種自身不努力，家長又疏于教育，考前考后說“老師多關照”的學生。“老師精力有限，一節課要面對幾十名孩子，如果因為收了禮，就只關照某些孩子，這對其余的孩子來說，就算不公平。”竇蓓蓓告訴記者，每學期，學校都要組織大家學習師德。“家長要相信，還是敬業的老師多。再說，平時學校和省市教育部門都設有舉報電話，每個敬業的老師，都不希望自己的履歷中被寫上這么一筆。”
“信任+欣賞”是雙贏的平臺
專家說
80后教師現在成了一線主力，他們陽光活潑，又剛剛走出大學校園，很受孩子“青睞”。而同樣年輕又有個性的70后家長們，如果本身就不擅長與人溝通，遇到不太好溝通的老師，便會產生信任危機。如果年輕老師稍有些不尊重家長的態度，這肯定會形成矛盾。
“遇到與自己同齡、或者年輕的老師，家長應如何與他們溝通？”記者就此采訪了一些一線主抓教學工作的校長、書記，為讀者支招，幫助您與老師溝通，爭取在教育孩子的問題上達到雙贏的效果。
“老師比家長年輕這種現象，現在確實比較普遍。老師比較年輕，剛走出校園，沒有結婚生子，再加上有的人是獨生子女，在人與人的溝通方面，可能有點欠缺，學校會加強師德教育。”鄭州市中原區汝河新區小學張帆副校長建議，在孩子競選班干部等事情上，家長應協助老師，對孩子進行引導。
“在日常生活方面，我們的家長已經能夠熟練運用欣賞教育、成功教育了，相應的，他們對挫折教育做得比較少。有本書里曾說過，贊揚就像青霉素，頭一次用還可以，用得多了，孩子就會聽不得逆反的意見。”張帆說，“辣媽”佳佳應適當加強對孩子的挫折教育，與孩子一起正視“落選”的這件事，幫孩子分析原因，隨后鼓勵孩子再次爭取。“孩子以后要走上社會，遇到的挫折要比這大得多。”
張校長說，從為了孩子的角度看，家長也要調整一下自己的心態，老師找自己的原因，家長也要找自己的原因，不能帶著一種質問的語氣跟老師說話，您可以換一種語氣詢問：“孩子存在什么問題，有什么是我們家長需要協助老師做的？”
至于送禮這件事，張校長坦言“對老師而言，這是兩難。不收，家長說駁他們的面子；收了，其實是加重老師的負擔，各個學校都設有舉報電話”。張校長說，其實在老師眼里，每個孩子都是一樣的，都是需要用心呵護的花朵。家長以為送禮就能讓孩子得到“重視”，其實是為老師和自己留下負擔。與其花錢“送禮”，不如尋找孩子的優點，鼓勵孩子展現出來。一個洋溢著朝氣的好孩子，人見人愛。
鄭州市金水區豐產路小學書記張仁杰認為，家長與老師相處，貴在“信任+欣賞”。信任，便于雙方融洽溝通。欣賞，則能培養孩子對校園生活的關注及投入。
“以孩子競選班干部落選這件事來說，肯定是有原因的，要么是年齡不夠、要么是相對于入選同學，孩子在表現上，略微欠缺一些。作為家長，不能因為老師太年輕就對其不信任，也不要對他們妄加指責。家長要從心理上去信任老師，這樣關系就會處得比較融洽、和諧。”張書記說。
“我是老師，也是家長，在子女面前，我從不說老師的短處，否則只會讓孩子疏遠學校、疏遠老師，對孩子學習積極性的提高沒有好處。在孩子面前，要樹立老師的威信，家長本人也要看到老師的長處和才學。”張書記說，老師影響著孩子的學習態度，“親其師，信其道”，孩子對老師產生親近感，甚至是崇拜感，必然會對一門學科投入更多興趣。
“也請家長理解老師。多與老師進行朋友式的溝通，坦誠以待。以中小學為例，通常采用的是大班教學，對于那些年輕的老師來說，他們在管理班級、教課等方面，經驗會相對薄弱一些，家長與其多溝通，交流孩子的學習和心理表現、行為習慣、自己通常會采用什么樣的教育方法等，其實是在幫助他們教學。”張書記提醒說，在交流的過程中，家長不能夸大、也不能縮小孩子的表現和進步。這樣便于老師了解孩子的真實情況，等于是在幫助老師，能讓老師更有效、更好地管理孩子。在逐漸溝通的過程中，家長也可以看到老師的付出。此外，師風師德的教育，是每個學校常抓不懈的必修課。
