近日，記者收到浙江紹興一些小學及幼兒園家長來信，反映學生年年繳納平安保險費，但孩子出險后申請賠償，卻被告知沒簽訂參保合同，無法理賠。
學生繳納的保費哪里去了？誰在背后阻擋學生理賠？“新華視點”記者前往紹興實地調查。
年年繳費不理賠，學生家長“討說法”
黃皓是紹興縣象緯幼兒園學生。今年2月初，黃皓從幼兒園樓梯上摔下導致顱內出血。記者14日在浙江省兒童醫院病房看到，由于搶救及時，小黃皓正得到恢復。
黃皓的家長說，錢花了幾萬元，大多數由學校墊付。自己想到了去年曾給學校繳過45元平安保險，但一打聽，保險公司根本不來保。“我不知道孩子的治療費用能不能報銷。”
來自江蘇鹽城市的王笑謠是紹興縣阮社小學六年級學生。2011年9月意外被檢查出脊柱側彎，就診于南京市鼓樓醫院，出院時共花費約12萬元，基本上是父母東拼西借來的。
王笑謠的父親王勤紅說，我去學校問學生平安保險的事，答復居然是孩子的保險還沒辦好，不能得到理賠。
他不解地說：“孩子從小學一年級就在紹興縣讀書，每年都繳平安保險，前幾年38元，后來漲到45元，這個學年的保費也繳給學校了，為什么不給理賠呢？”
王勤紅在紹興打工為生，一家人租住在縣城一小區車庫內。“全家一年收入五六萬元，其中光房租就要兩萬元。孩子生病后到處借錢，現在還欠著5萬元。”
記者了解到，目前王笑謠休學在家，每個季度還需要到南京鼓樓醫院復查一次，每次來回路費、住宿、檢查費等需要2000元左右。
事情發生后，王勤紅先后8次去找學校，兩次找了縣教育局，打了市長熱線，但都沒結果。“市長熱線打了40多次，接通3次，但答復很簡單，只退回我繳的45元保費，這叫什么事呀！”
另據了解，在當地多家中小學及幼兒園，已發生多起像王笑謠、黃皓同學這樣的意外事件，但保險公司都不負責，相關學生家長想討個說法。
學生“失保”不知情，學校收費陷“尷尬”
為弄清學生保費去向，記者14日陪同王勤紅來到阮社小學，找到校長錢永銘。
錢校長大倒苦水：“以往學生平安保險都是由學校開學時代收，然后統一上繳，一直很順利，去年學校也是這樣操作的，全校共繳了4萬多元保費，結果原來承保的人保公司一直沒來，導致學生無法理賠。”
錢校長還透露，不光是阮社小學，周邊幾所學校都如此。前不久在當地一次教育會議上，幾個小學校長聯合起來反映過這個問題，但至今沒有解決方案。
“我們學校上千名學生，一半以上是外來務工子女，這個保險對他們來說很重要，對我們學校也很重要。”錢校長說，“沒有保險，全校收的保費都賠給王笑謠同學也不夠。”
隨后，錢校長把常年來為學生承保的人保公司負責人請來。沒想到，這位毛經理也是滿肚苦水。
據毛經理介紹，去年9月，本來按上年標準每位學生繳納45元保費；但后來，紹興市保險協會要求紹興縣每名學生繳納60元，而紹興縣教育局則不讓漲價，雙方“有分歧”，至今沒解決。
記者采訪期間，毛經理還接到一個電話，對方責問保險公司什么時候把學生保險弄妥，“學生出問題了，到底誰負責？”
據悉，目前紹興縣共有中小學及幼兒學生近16萬名，2010年參保人數超過80%。
保險協會稱“虧損”，教育部門說“減負”
當地保險協會為何突然要求學生多繳保費？
對此，紹興市保險行業協會秘書長何劍鋒15日告訴記者，去年初，各家保險公司表示紹興縣學生平安險收入過低，已出現虧損。去年全縣學生平安險收了600多萬元，虧損近百萬元，所以保險公司希望2011年“漲保費”。
為保障保險公司利益，紹興市保險行業協會與紹興縣教育局溝通，希望由每生45元漲到60元。“但縣教育局態度很差，根本不商量，我們找了縣領導，也沒有得到答復。”何劍鋒說。
提及王笑謠同學這種情況，何秘書長表示：很遺憾，但無能為力，最終要看紹興縣教育局如何解決。
對于市保險協會的說法，紹興縣教育局并不認同。教育局副局長李建忠15日對記者說，紹興縣的社會保險走在浙江省前列，不同意保費上漲是為了減輕學生負擔。說到保險公司虧損，也只是保險行業協會自己在說，縣教育局不清楚。至于現在出現的學生理賠問題，要看保險公司和保險行業協會怎么解決。“保險協會是市里的，縣里管不了。”
截至記者發稿時，紹興縣教育局和紹興市保險行業協會均打來電話，稱雙方已溝通好，繼續以每生45元的價格補辦保險，2011年度的保險從去年9月到2012年8月31日有效。按照這個“口頭承諾”，像王笑謠、黃皓這樣已出險的學生也能理賠。
當記者將“好消息”告訴相關學生家長時，他們表示，投訴半年多終有“說法”，令人高興，但還要看能否落實。
