我們?cè)谏鲜兰o(jì)80年代及90年代遭受了很多貨幣貶值以及經(jīng)濟(jì)危機(jī)——我要說的是,在我們分析許多國家的形勢時(shí),這些經(jīng)歷仍是我們的一部分包袱。有時(shí)我們會(huì)對(duì)事情采取更長期的看法,我們或許不那么關(guān)注近期發(fā)生的事情,并將這種形勢作為我們決策的基礎(chǔ)。我們?nèi)跃哂屑易迤髽I(yè)的迷茫,在某種意義上——我們通過比較長期的視角看待事情,稍稍有些會(huì)將我們的決策立足于比較長遠(yuǎn)的時(shí)間范圍。這使得我們?cè)诳创虑闀r(shí),視角或許與我們所見的發(fā)達(dá)國家的許多跨國公司非常不同。
當(dāng)我們進(jìn)入拉美市場時(shí),我們認(rèn)為這里與我們的文化以及我們的經(jīng)營體系有許多相似之處。有些業(yè)務(wù)開展得很好,但許多都是災(zāi)難。我們從董事會(huì)那里得到的信號(hào)是愿意繼續(xù)投資于該業(yè)務(wù),將該企業(yè)作為一個(gè)可行的實(shí)體予以維持,并新增了資本投資。多年來,在墨西哥,我們的小吃業(yè)務(wù)一直發(fā)生著同樣的事情——我們有十年以上在虧錢。我們繼續(xù)構(gòu)筑基礎(chǔ),并對(duì)業(yè)務(wù)獲得了稍多一點(diǎn)了解,然后擴(kuò)展我們的公司,直到我們扭虧為盈。現(xiàn)在它已經(jīng)是存活能力很強(qiáng)的企業(yè)了。
我們一直在努力從地區(qū)的層面上理解市場。該市場可能是一個(gè)或兩個(gè)城市;但是鑒于我們的行業(yè)的性質(zhì),我們遠(yuǎn)距離把面包運(yùn)來運(yùn)去。這迫使我們持有這種非常局部化的市場觀點(diǎn),并努力根據(jù)需求進(jìn)行微調(diào)。
對(duì)于面包是如此,而我們?cè)谀鞲缈吹綄?duì)于玉米面餅也是如此。根據(jù)我們的消費(fèi)者的獨(dú)特的偏好,我們大概有十種不同的玉米面餅備選產(chǎn)品。
|